基于战略与现 实的企业人力资源管理.ppt

愿景 核心价值观 机制、制度 我们的认识 为什么中国有许多企业和企业家短命？ 为什么有许多风云一时的企业家落下马来？ 我想原因之一：是这些人有人格缺陷，缺乏文化的定力。 我们时刻面临死亡的威胁，···所以我们的文化要强调生命的哲学： 人类生存的基本智慧是结群。企业做事需要造势，造势需要场，场来源于人与人粘合，而只有通过文化的粘合，才能组合成有生命力的群体，面对死亡的威胁，活出生命力。 ——财湘证券〈我们的文化〉 我们的认识 “共同愿景是企业精神及企业文化的核心。如果说，能在组织中最能鼓舞人心的领导理念，那就是能够凝聚组织，激发组织成员创造力的共同愿景。一个缺少全体充心共有的目标、价值观与使命感的组织，很难成大器” ———《第五项修炼》 我们的认识 “IBM 致力于科技进步，我们无论前进一大步或是一小 步，都将带动人类的进步” —IBM 公司 “使人类的夜晚和白天一样光明，更加美丽 ——通用电器公司 ·“让美国家庭都拥有计算机，每个人都会愉快轻松地使用它” ——微软 ·“创造世界的海尔” ——海尔公司 “IBM 的文化理念，深深地印在我父亲心中，在他看来，那些价值观是人生的准则，要不惜任何代价保持，热忱地向人传授，并真心真意地在商业行为中信守” ————小托马斯·沃胜 我们的认识 我想解释我们公司的遵循的准则：我们创造的是药，是为人生产的，是为患者健康而创造的，不是利润，利润是随之而来的。 追求利润后面的本质、实际动力是做有意义的事业，默克公司致力于治病救人的事业，它长久地激励我们去创造伟大的业绩。 ——《价值与理想》 我们的认识 3M 创新“你不应该扼杀一种新产品的设想” 绝对正直 尊重个人的进取心和个人发展 容忍诚实的错误 产品的质量和可靠性 我们的真正工作是解决问题 美国动通公司 不惜一切服务客户 使我们的服务享誉世界 鼓励个人进取 我们的认识 波音公司 保持航空技术的领先地位，不断开拓 迎接挑战，迎接风险 产品的安全与质量 正直，讲究职业道德 “把自己的一切都交给航空事业 我们的认识 福特公司 人是力量的源泉 产品是我们能力的最终目的 利润是必要的工具和衡量我们能力的 标尺 起码的诚实与正直 IBM 尊重个人 谋求领先 尽量把事情做对 化大量时间使顾客满意 我们的认识 强生公司 公司存在的目的是“解除病痛” 我们把义务和责任分级 顾客第一 雇员第二 社会第三 股东第四 个人的机遇和报酬取决于个人的贡献 授权=创造力=效率 我们的认识 创造以现实为基础，以客户为中心。 设定目标，为承诺承担责任。 追求卓越，痛恨官僚作风和华而不实。 自信，思维超前；授权，宽容和接纳他人理念。 认知全球和竞争全球，建立全球性合作团队。 将改革视为契机而非威胁。 具有竞争力，重视成本和发展速度 我们的认识 吃“休克鱼” 企业斜坡球理论 赛马选人 进攻是最好的防守 先难后易 否定之否定 我们的认识 两种动力机制 文化和行为关系—相信的真理和拥护的真理 无为而至的管理 企业文化如何变成企业生产力？ 我们的认识 创造性动机 约束性动机 我自愿选择 我是自由的 我承诺 自行负责 没必要使用“借口” 找办法 探索，创造 敢于冒险 创造性学习 我追求卓越 我不得不 我是受外力控制的 我服从 不承担责任 创造性地制造“借口” 告诉我怎么办？” 因循守道，跟随 拒绝冒险 适应性学习 我不想出错 我们的认识 虽然人们的行为未必于他们所拥护的理论（他们说在嘴上的真理）一致，但他们的行为必定与他们所相信的真理（在他们心中的信念系统里）一致。