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企业经营模中式的分类
第六章 企業經營模式 的分類 課程大綱 七個不同「收入類型」的經營模式及其變體 以獲利類別、收入模式、商務策略及定價模式四項變數將經營模式加以彙總 分析經營模式之構成要素 企業經營模式分類彙總表 企業經營模式分類彙總表(續) 佣金基礎 佣金(Commission)經常是由仲介的第三人依交易事項而徵收的費用 佣金基礎模式是以佣金作為企業的主要收入來源 E*Trade eBay Travelocity 佣金模式之維持 數量大 數量很小但非常昂貴的交易(在網路上很少) 佣金基礎(續) 佣金基礎的模式經常與仲介結合,故亦稱為中介者模式(intermediary model),或經紀模式(brokerage model) Rappa的經紀模式為例 公司扮演「市集經營者」 企業對企業、企業對顧客或顧客對顧客 例如旅行社、網路券商、網路拍賣公司等 某些學者區分「主動撮合」經紀人與「被動撮合」市集經營者或市場創造者(設定市場的遊戲規則,讓買方與賣方自己去找尋交易的對象) 佣金基礎模式的各種變體 買/賣之履行 使消費者能夠完成交易 E*Trade、Travelocity、CarsDirect (新車、二手車市集) 交易市集(電子市集、交換或是企業對企業交易中心、第三者市集、有交換交易型態的網路市集經營者) 利用設立市場的方式協助企業間的交易 NewView (原物料供應鏈管理系統) 企業交易社群 讓市場參與者能交換資訊,並協助相同、近似產業的垂直上下游市場之間的採購對話(原物料、半成品市場) Vertical Net 佣金基礎模式的各種變體(續) 採買匯集者 (聚集買方需求,協助談判議價) 幫助買方形成公會因而個人或企業能有較大的買方力量 Market Mile, Ariba (採購軟體/網) 配銷經紀人(聚集賣方的供給,通路商模式、電子化通路商) 將製造業者與大量的生產者連結在一起 Grainger (各種五金零件、工具機、耗材集散中心) 虛擬商城(電子購物中心,比價中心) 公司透過購物的介面提供與許多零售商的鏈結 MySimon、Yahoo!Shopping 佣金基礎模式的各種變體(續) 媒體中介者 也是一種虛擬的購物中心,同時提供交易及「結算/付款」的服務 Amazon zShops 拍賣經紀人(市場創造者、電子拍賣、有拍賣交易型態的網路市集經營者) 幫助賣方拍賣商品,並向賣方收取佣金 e-Bay 反向拍賣 幫助買方進行拍賣,亦即由買方提出一個購買某項產品或服務的要求,而由賣方相互競價後,提供產品或服務給買方 (抽佣依實際售價與底價之價差) Priceline 佣金基礎模式的各種變體(續) 分類廣告 個人在租用的廣告空間促銷其產品或服務 Apartments (房屋網)、Monster(美國最大求職網) 搜尋代理人 公司透過聰明的代理人機制為買方在許多的網站上進行調查以搜尋想要的資訊,並提供客製化的採購或資訊服務 shopbots of MySimon 贊助經紀人 公司扮演著難以取得的資訊或產品的經紀人,並由買方支付一定報酬給公司 BountyQuest (fashion modeling) 佣金基礎模式的各種變體(續) 媒合者(資訊經紀人) 通常幫助「企業」而非消費者找到他們所需要的 iShip (散裝陸/海/空運、貨櫃空間撮合) 點對點內容供應商 能讓使用者共享檔案或服務 Napster, M 交易經紀人 由第三者來使買方與賣方能完成交易 PayPal (代收款服務) 廣告基礎(Advertising-based) 網站所有人提供收取少許費用或是免費的內容、服務,甚至是能吸引最終使用者的產品給網站的訪客 Yahoo!、Excite@Home、Altavista、Google 只是以廣告作為公司主要收入來源 橫幅廣告、固定性按鈕或其他能將客戶訊息帶給訪客的廣告刊登 廣告基礎(續) 成功的方式 根據可能達到的最廣大觀眾─「數量」為基礎 擁有廣大群的目標與特定觀眾 兩派意見 贊成:電視報紙能做的,網際網路也都能做 反對:全美只有兩個城市能支持超過一種報紙,且廣播電視網並非最賺錢的企業,網站競爭門檻低 iVillage (由盛轉衰) 廣告模式細分 一般入口網站(水平式/一般性入口網站、水平式線上入口網站、資訊經紀人) Yahoo!、MSN 個人化入口網站 專業性入口網站(垂直式/專業的入口網站、垂直式線上入口網站“Vortal”) iBoat (遊艇維修、交易) 引起注意/動機行銷 My Points (註冊提供個人資料、讀廣告信、或購物就可積點換禮物) 免費模式 (贈品兌換) Wundergound (地圖網站) 廉價折扣商 B (網路零售商) 中介註冊模式 (免費廣告,內容有價) NYTimes 推薦系統 Epinions
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