第二节 商场地超市各部门责权划分.docVIP

第二节 商场超市各部门责权划分 一、总经理办公室责权划分 （一）总经办职责 职责1 职责1 负责组织起草商场超市综合性的工作计划、报告、总结、规划、通告、规章制度 职责3 负责公文往来管理及信息沟通 职责4 负责协调各部、室共同办理好综合性工作，安排全场性会议 职责5 负责公司各类资料、文件档案以及图书管理 职责6 负责公司印章管理及各部室、分店印章使用情况的监督管理 职责7 负责公司办公会议、巡场工作及其他有关会议的准备和组织工作 职责8 负责与相关政府部门的协调、沟通及外事活动的安排、接待 职责9 负责企业大事记的记录、整理和行政管理有关统计工作 职责10 负责商场超市的法律事务 职责11 负责内部刊物的编印、发行，发挥信息沟通桥梁作用 职责2 负责商场超市信息收集、整理、编写、反馈及上报工作，办好内部刊物 职责12 负责商场超市安全监督管理 职责13 负责办理总经理交办的其他有关行政方面的工作 （二）总经办权力 总经理办公室权力如图1-6所示。 权力 权力1 权力3 权力4 权力5 权力6 权力7 权力8 权力9 权力10 权力2 编制、实施综合性的工作计划、报告、总结、规划、通告、规章制度的权力 协调各部、室共同办理好综合性工作，安排全场性会议的权力 参与本部门人员的招聘、录用与解聘的权力 对内部员工进行考核的权力 对内部员工违规行为处罚的权力 开展内部工作的自主权 要求相关部门配合工作的权力 对违反公司管理规定的员工提请处罚的权力 其他相关权力 准备和组织商场超市办公会议、巡场工作及其他有关会议的权力 二、拓展部责权划分 （一）拓展部职责 职责1 职责1 制定本部门各项管理制度并监督实施 职责3 组织制订新店投资项目计划，组织实施拓展工作 职责4 商场超市新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订 职责5 加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务 职责6 新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理 职责7 调研、分析市场及行业竞争情况，撰写市场分析报告，为领导决策提供依据 职责8 总经理交办的其他工作事项 职责2 根据商场超市发展规划、经营目标，制订新店拓展计划，上报领导审批后执行 （二）拓展部权力 权力 权力1 权力3 权力4 权力5 权力6 权力7 权力8 权力9 权力10 权力2 编制、实施本部门各项管理制度的权力 新店拓展、筹建、装修的权力 参与本部门人员的招聘、录用与解聘的权力 对内部员工进行考核的权力 对内部员工违规行为进行处罚的权力 开展内部工作的自主权 要求相关部门配合工作的权力 对违反公司管理规定的员工提请处罚的权力 其他相关权力 制订新店投资项目计划，报总经理审批后组织实施拓展工作的权力 三、企管部责权划分 （一）企管部职责 职责1 职责1 负责公司的整体形象策划和品牌推广，不断提高公司的知名度和美誉度 职责3 参与公司广告的媒体选择、内容审核及效果评估 职责4 与媒体保持良好联系，组织新闻报道，开展公关活动，对公司进行正面形象宣传 职责5 策划、实施各类企业文化、企业形象的推广活动 职责6 把握市场动态和消费趋势，策划指导各种促销活动并进行效果评估 职责7 策划和组织各种内部联谊活动，丰富员工业余生活，增强公司凝聚力 职责8 组织参加政府部门、关联单位举办的活动，宣传企业文化，树立公司良好形象 职责9 供应商的各种促销活动的审核、报批以及各分店的供应商促销位管理 职责10 利用视觉艺术树立公司良好的企业形象，维护公司视觉识别系统的标准化和整体性 职责11 与其他部门之间的协调、沟通 职责2 开展市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手状况 职责12 其他相关职责 （二）企管部权力 权力 权力1 权力3 权力4 权力5 权力6 权力7 权力8 权力9 权力10 权力11 权力2 参与商场超市经营管理制度的制定 参与年度、季度、月度公关、促销计划的制订 内部员工违规行为处罚的权力 对内部员工考核的权力 内部员工雇用、解聘的建议权 开展内部工作的自主权 要求相关部门配合工作的权力 对影响企管部工作的其他人员提请处罚的权力 向总经理提交改进计划管理制度和流程并获得答复的权力 其他相关权力 参与商场超市开发战略的制定 四、采购部责权划分 （一）采购部职责 职责1 职责1 编制商场超市采购管理制度与作业程序 职责3 通过市场调研，把握市场动态，及时调整商品结构 职责4 负责确定、调整商品在店内的陈列位置，增强商品的展示程度 职责5 根据市场需要，组织、审核落实商品促销活动，跟踪促销效果，提高市场竞争力 职责6 跟踪分店销售情况及配送中心配送信息，及时补充货源 职责7 及时处理滞销、损坏的商品 职责8 管理采购部驻店人员，加强与各分店的沟通与协调，及时传递和反馈信息 职责9 根据季节和促销需要对商品进行组合、加工、拆分