孙耀武管理学电子教案第四篇领导与激励.pptVIP

第十二章 领导的本质 ? 第一节 领导的本质 一、什么是领导 ◆领导是解决问题的初始行为。 ◆领导是对制定和完成组织目标的各种活动施加影响的过程。 ◆领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力。 ◆领导是一个动态的过程，该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种定环境的函数。 二、领导的作用 （一）指挥作用 （二）协调作用 （三）激励作用 （四）控制作用 三、领导的特征 领导者在组织中处于指挥、信息中心的位置。领导者主要是处理三方面的关系： 1．处理与人的关系 2．处理与事的关系 3．处理与时间的关系 第二节 领导与权力 一、 领导影响力的来源——权力 领导过程中影响他人的基础是权力。 从广义上来说，如果某人能够提供或剥 夺别人想要却又无法从其他途径获得之物，此人就拥有高于别人的权力 二、权力的类型 领导是一种影响力，影响力来源于权力。 在组织中，权力可分为两大类七种，如图12-1所示。 三、领导者如何获取权力 1．同有权势的人形成联盟 2．施惠 3．不激怒别人 4．从危机中获益 5．谨慎地寻求顾问 6．争取最关键的工作 7．不断地提高自己 四、领导者如何使用权力 1．追求和使用积极的权力 2．不可滥用权力 领导者应遵循如下使用权力的原则： （1）不炫耀自己的权力。 （2）客观一致地使用权力。 （3）牢记使用权力的目的是为了建立所期望的行为模式。 第三节 领导者 一、 领导者与管理者 从本质上说，管理是建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上对下属命令的行为。领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，但更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上。 二、领导者的特质 （一）理论归纳 1．斯托格第的领导者品格理论 （1）五种身体特征； （2）两种社会性特征； （3）四种智力特征； （4）十六种个性特征； （5）六种与工作有关的特征； （6）九种社交特征。 （二）评价与综述 总的来说，并非所有成功的领导者都具备上述特质理论所描述的品质，而且许多非领导者可能具备上述的大部分甚至全部品质，而且几乎没有一种品质是所有领导者所共有的。因此，领导特质理论无法指出哪些素质是领导者必需的，而且也无法对各种品质的相对重要程度作出评价。尽管如此，领导理论仍然具有一定的科学性，有一定的可取之处。 第四节 领导方式及其理论 一、领导方式的类型 1、专权型领导：是指领导个人决定一切，布置下属执行。 2、民主型领导：是指领导发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作。 3、放任型领导：是指领导撒手不管，下属原意怎样做就怎样做，完全自由。 二、领导方式的理论研究 （一）领导方式的连续统一体理论 美国学者坦南鲍姆和施米特认为，领导方式是多种多样的，从专权型到放任型，存在着多种过渡型式。见图12-2 （二）管理方格理论 管理方格是一张方格图，横轴表示领导得对生产的关心，纵轴表示领导得对人的关心。 五种典型的领导方式： 9.1型方式：只注重任务的完成，不重视人的因素。这是一种专权式的领导。 1.9型方式：与9.1型相反，即特别关心职工。 5.5型方式：努力保持和谐和妥协，以免顾此失彼。遇到问题总想敷衍也事。 1.1型方式：对职工的关心和对生产任务的关心都很差。 9.9型方式：对生产和人的关心都达到了最高点。 （三）权变理论 权变理论认为不存在一种“普适”的领导方式，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境和影响。领导和领导者是某种既定环境的产物，即： S=f (L, F, E) 具体地说，领导方式是领导者特征、追随者的特征和环境的函数。上式中，S代表领导方式，L代表领导者特征，F代表追随者的特征，E代表环境。? ? 菲德勒的领导权变理论是比较具有代表性的一种权变理论。该理论认为各种领导方式都可能在一定的环境内有效，是这种环境的多种外部和内部因素的综合作用体。 菲德勒将领导环境具体化为三个方面，即职位权力、任务结构和上下级关系。 职位权力是指领导者所处的职位具有权威和权力的大小。 任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。 上下级关系是指群众和下属乐于追随的程度。? ? 菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响。 对低LPC型领导者来说，他比较重视工作任务的完成。如果环境较差，他将首先保证完成任务；当环境较好时，任务能够确保完成，这时他的目标将是搞好人际关系。 对高LPC型领导来说，他比较重视人际关系。如果环境较差，他将首先将人际关系放在首位；环境较好时，人际关系也比较融洽，这时他将追求完成工作任务，如图12-4所示。 第五节 领导艺术 一、干领导的本职工作