商业地产东莞景湖湾畔份系列社区活动策划初案.pptxVIP

景湖湾畔· 风华生活月 ——景湖湾畔2007年12月份系列社区活动策划初案;;;蝴蝶再美，如果它不会张开翅膀，那美丽也只能永远埋藏…… 要带动“购房节”消费，景湖湾畔更要从“万蝶”中脱颖而出； 单纯的“购房节”，并不能使消费者的注意力汇聚起来； 只有配合楼盘产品自身的性格内涵，加之公关推广，才是上策！ 如何去展现“景湖湾畔”之美？;公关战略思考;;活动主题 —— 景湖湾畔· 风华生活月;捕捉美丽，精彩瞬间;时间：2007年12月份 地点：景湖湾畔社区内 受众：景湖湾畔业主、目标群、合作团体等 内容：联结“光大购房节”，以摄影为主题的系列社区特色活动月； 执行：每次系列活动将推出不同的系列主题社区活动，围绕社区生活、社区文化为主要活动内容，把交流、游戏、比赛、美食、休闲等元素充分结合于一体。;;风华生活月——业主摄影比赛;系列活???【1】;启动日活动板块;启动仪式;启动仪式;舞台表演;美食摊位;互动游戏;互动游戏;互动游戏;使用两个大号骰子，每个参与嘉宾有三次机会，以掷出两个相同的点数为胜利，胜利者按掷出点数的多少获得印花。 兑奖办法： 掷出两个1点 或 两个2点：获得1个印花 掷出两个3点 或 两个4点：获得2个印花 掷出两个5点 或 两个6点：获得3个印花 ;摄友切磋（联合当地摄影协会）;美丽时刻（情景合照）;启动日氛围包装;系列活动【2】;文化日活动板块;文化剪影（文化艺术摊位）;文化剪影（文化艺术摊位）;涂鸦地带（挥洒天地）;互动游戏;互动游戏;互动游戏;互动游戏;美食摊位;业主摄影作品展览;文化日氛围包装;系列活动【3】;亲子日活动板块;家庭对对碰;厨艺大比拼;休闲DIY;美食摊位;业主摄影展览;亲子日氛围包装;系列活动【4】;圣诞游园嘉年华活动板块;“购房节”启动（呈上最大的圣诞礼物）;助兴表演;圣诞游园狂欢;圣诞老人大派礼;;业主摄影展览;圣诞嘉年华氛围包装;系列活动【5】;评奖日活动板块;舞台表演;摄影作品颁奖典礼;美食摊位;业主摄影展览（作品总动员）;评奖日氛围包装;公关执行系统;项目部;;本计划为策划初案， 望可与贵方进行紧密沟通， 将此案达致完善。;房地产销售流程培训课件;销 售 训 练 流 程;第一部分、案前;一、区域历史背景整理 二、区域楼市状况整理 1、）政治、经济、法规、规章 2、未来发展前景 三、竞争楼盘的基本情况（优劣势分析）;;2、个案环境： 工地环境 位置 各项生态设施 重大公共设施与未来发展介绍 生活机能（交通，教育，商业等） 3、周边大型企业（中小城市）－－客群;五、整理吸引买家的优越点 1、利多点－－强化 六、拿出自身楼盘劣势应对措施 1、利空点－－弱化 七、全面了解楼盘工程进度;八、销售说辞统一（销讲） 1、客户积累 2、报表单据的熟悉 预约单 来人来电表 日志 市调表;第二部分、案中;一、来电接听要则－－将客户引至售楼处 1、接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，说话速度适当，简洁而不长 2、接听电话人员熟悉楼盘的详细情况及促销口径 3、销售部人员每人都有义务和责任接听电话，外来电话响声不能超过3下 4、接听电话必须亲切地说：“您好，××××”;5、在回答问题时应做到耐心但又不能太详细，以免阻碍其他客户的电话打进来，且告知其过分详细后会导致其不到售楼处来。 6、在回答问题时，尽量强调现场买楼的人很多，可以邀请客户到现场售楼部参观，告诉客户现场将会有专业的售楼人员为他介绍 7、回答时间不宜太长，通常不要超过3分钟（在广告日电话时间应更加缩短，掌握重点说明，吸引对方前来现场洽谈）;8、在客户交谈中，要主动问到几个基本问题，即媒体来源、客户姓名、电话、地址和购房意向。 9、在客户所找人员不在时，应很客气地咨询对方有何事，可否代为传话，或者记录下来，转告被找的人，放话筒时动作要缓慢。 10、不许对着话筒咳嗽、打哈欠、叹气、大声笑、 11、不许在接听顾客电话时与其他人搭话 12、广告电话接待 1）其他电话进来 2）客户签约 （强烈要求，请再打来）;二、来人接待 1、接待规范 客户上门时，业务员必须主动面带微笑上前迎接，同时控台上喊“客户到”，业务员起身喊“欢迎参观” 接待客户并问清客户第几次来，以前是否有人接待 接待客户要精神饱满，面带笑容，留意客户的视线和表情，主动上前打招呼 接待客户要声音响亮，口齿清晰，尽量不要模棱两可，如有不清楚的将客户问题记下来再回答;三、介绍楼盘情况 1、介绍交通示意图、鸟瞰图、效果图、灯箱、模型，动线清晰，着重点明了 2、请客户在交谈区入座，取出楼书为客户介绍 楼书与模型相结合介绍，尽量使用口语化介绍，语言活泼，不要照本宣科 及时掌握客户