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零售销售策划 零售销售策划 • 1：零售商圈策划 • 2 ：零售地位策划 • 3 ：零售策划的程序和原则 • 4 ：零售布局策划 • 5：零售店物流策划 • 6：零售管理策划 • 7：零售营销策划 • 8：零售广告策划 零售销售策划 • 9：零售企业形象与文化策划 • 10：零售服务策划 • 11：批发市场策划 • 12：零售连锁策划 • 13：零售超市策划 • 14：大型零售店策划 • 15：便利店零售策划 • 16：无店铺营销 • 17：零售业发展的国际趋势 零售店物流策划 什么是物流？ 物流从其字面含义而言是指物的 流通。 广义的物流是指：从资源的开发取得一直到使 用者的一连串创造价值的过程 狭义的物流指：商品从供应者到消费者的 物理性移动，预及在移动过程中创造时间 性和地理性的效果。 零售店物流策划 • 零售物流管理 • 商品采购管理 • 零售库存保本保利策划 • 零售配送中心策划 商品采购管理 • 以人为本采购员 • • 采购员是物流的第一负责 者，采购是物流工业的起点。 采购员应具备的素质 • 精通商品 • 精通贸易 • 正直诚实 采购员要廉洁诚实 采购员要诚实，客户请吃、礼品、红 包一概不能接受。如接受了。 1：必然使供应商成本加大，最终反映 在价格上。 2 ：采购员会受制于他人，不能公平进 货。 3 ：公司运作有风险。 4 ：违背国家和公司规定。 采购人员的职责 • 1、把握销售实绩 • a. 采购人员对于药店的每月销售额，有 责任达到预定目标。 • b. 采购人员对于销售毛利额目标值的实 现，负有决对责任。 • 2. 销售计划和采售计划 • 必须拟定一份采购计划，如重点商品 的选择和销售价格，采购数量，采购价 格，采购来源等。 3. 采购业务 • a. 商品的议价。 • b. 商品采购条件的协商，如商品的折扣 率、付款方式、退货方式等。 • c. 新产品的引进和价格协定。 • d. 商品的配送方式。 • e. 一次采购数量的决定。 4.商品业物管理 • a. 畅销品和滞销品的发现。 • b. 滞销品的处理。 • c. 商品库存的掌握。 • d. 商品配制表的制作及管理。 • e. 残次品退货的监督。 • f. 商品订货业务的检查。 • g. 商品订货业务的调动。 • h. 商品质量的监督。 • i. 商品台帐的管理。 • J. 商品陈列的指导。 5. 销售业务促进 • a. 商品促销的年度计划；季度、月度计 划及特别计划的特定。 • b. 特价商品的售价决定。 • c. 与供应商议定特别商品的交易条件。 6. 情报收集 • a. 本药店销售情报收集。 • b. 消费者需求动态情报收集。 • c. 竞争对手的情报收集。 • d. 供应商的动态情报收集。 7. 业务培训 • a. 对门店买场销售人员的知识传输。 • b. 与门店经理的沟通与业务培训。 • c. 参加由采购部召开的各部经理会议。 采购业务程序 • 采购循环由确定采购内容，选择供应 商，采购洽谈和复查组成。 • 目的就是：与最优价格，适宜数量、 品质来选择可靠的供应商成交。 确定采购需要 • 1. 确定采购商品的种类。 • 2. 确定采购数量及采购商品的频率。 确定采购商品的种类 • 1. 一年中销量均稳定的商品。 • 对于此种商品采购时要考虑销售趋 势，而销售趋势一方面可以根据一年前 同期销售额或本年中前几个月的销售额 来进行判断。 确定采购商品的种类 • 2. 应季商品。 • 应季商品虽可在需求高潮定购，但往往得 不