企业文化第2章企业文化与企思业竞争力.pptVIP

* * * 创新作用 企业文化可以激发员工的创新精神，鼓舞员工开拓进取。 3M公司：3M就是创新 卡西欧：开发就是经营 * 2.4 文化也是资本 2.4.1 社会学领域的文化资本 2.4.2 经济学领域的文化资本 2.4.3 管理学领域的文化资本 　 引例 美国《财富》杂志第一批世界五百强企业，至今仍然存在的寥寥无几。在同样的竞争环境下，这些获得成功的企业和那些不成功的企业不同之处在哪儿？当一批批的企业随着时间的流逝逐渐销声匿迹时，是什么促使他们能够做到保持持续的赢利？ * 引例 迈克尔.波特的核心竞争力： 1.高进入壁垒 2.没有可替代的产品 3.高市场占有率 4.购买者的讨价还价能力低 5.供应商的讨价还价能力低 6.竞争对手之间的敌对 * 引例 Cameron 、Quinn 通过对美国企业的研究，指出在过去的二十年内，那些最成功的美国企业中没有一家具备上述波特所说的六个竞争优势，但却至今仍旧持续地发展，尤其是排在前五名的企业，它们是西南航空公司、沃尔玛、泰森食品、电器城公司、施普林格。 当很多竞争对手被迫退出这些领域时，这些公司依旧蒸蒸日上，原因何在？ * 引例 最主要的区别，也是最主要的竞争优势，就在于他们的企业文化。 没有形成文化资本是导致那些曾经优秀的企业在长期发展后最终走向灭亡的关键因素。 只有文化形成资本，才能真正使企业得以持续发展。 * 社会学领域的文化资本 社会学领域的文化资本 法国社会学家布尔迪厄： 文化资本是“以教育资格的形式被制度化的，有三种存在的方式：1.具体的状态，以精神和身体的持久性情的形式；2.客观的状态，以文化商品的形式（图片、书籍、词典、工具、机器等），这些商品是理论留下的痕迹或理论的具体显现，或是对这些理论、问题的批判，等等；3.体制的状态，以一种客观化的形式，这一形式必须被区别对待，因为这种形式赋予文化资本一种完全原始性的资本，而文化资本正是受到这笔资产的庇护。” * 经济学领域的文化资本 经济学领域的文化资本 戴维.思罗斯： 文化资本是以财富形式具体表现出来的文化价值的积累，它是和物质资本、自然资本、人力资本并列的第四种资本。 高波、张志鹏： 文化资本是能为人们带来持续收益的特定价值观体系，它是决定经济增长的一种关键性生产要素和最终解释变量。 * 管理学领域的文化资本 * 管理学领域的文化资本 企业文化资本是指持续地投资于培植企业所特有的价值观念和行为规范而形成的一种能够给企业带来潜在收益的资本形式。 Corporation culture capital 管理学领域的文化资本 * 协调 吸引 关注外部 关注内部 一致性 创新力 凝聚力 形象力 一致性 一致性，也可称为导向力，是指组织所有的成员能够在认识和行动上保持一致，共同致力于组织目标和战略实现。 一致性包括两个方面的涵义：一是企业各层管理人员对经营理念、管理理念和企业文化的认识和理解上的一致性；二是从操作层面上看，即要求企业的决策层、执行层以及操作层保持高度一致。 * 一致性 杰克.韦尔奇一向很注重一致性。他不仅将基本的经营理念和管理理念印成小卡片，让通用电气的员工时时刻刻都随身携带，而且他坚持到克劳顿村的培训中心（韦尔奇管理学院）向员工和管理人员讲授通用电气的经营理念和价值观，亲自培训通用电气500多名高层经理和3000多名中层经理。 正是因为他的执著和正确的思路，使得通用电气的企业文化渗透到全球的各个子公司，从而形成了高度一致的经营理念和管理理念，能够做到在全球范围内用共同的经营理念和管理理念去竞争，这样的企业竞争力是所向无敌的。 * 凝聚力 凝聚力指的是员工为成为组织一员而感到自豪，成员之间关系和谐，有较强的组织承诺。 * 一致性 凝聚力 含义 通常指的是从企业最高层到最底层的人员在企业战略、经营理念、管理理念或企业文化上的同向性、一致性。 企业全体员工以企业为中心，凝聚在企业的周围，形成向心力。 作用 高度的一致性能使高度团结的队伍在共同的战略、共同的经营理念和管理理念驱使下，心往一块想，劲往一处使，使这种凝聚力转化为竞争力，缺的优秀的业绩，达成企业的最终目标。 高度的凝聚力能够使企业所有成员都紧密地团结起来