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酒店会议服务承诺书范文与酒店会议纪要合集 酒店会议服务承诺书范文 一、 及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的 服务项目第一时间的策划与报价，酒店会议服务承诺书范文。 二、 如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。 三、 执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权 益。 四、 提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。 五、 会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。 六、 参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延 住、晚离店代表办理相应手续。 七、 会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分房（1-2间）。 八、 给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。 九、 协助会务组布置会场和绿化。 十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的 节目与演员、乐手，提长现场气氛。 十一、为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。 十二、根据实际情况，提供收费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返 程，可在会堂一角设返程机票预定。 三、 如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供 必要的服务及信息，并协助您采购。 十 四、 如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供 最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最 具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时 报给您一个合适公道的价格。 十 五、 公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专 业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持 人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）， 承诺书《酒店会议服务承诺书范文》。 十 六、 印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为 客户解决这些资料的制作工作。名片单色多色制作；意见调查表格；相关资料打字、 复印、印刷；彩旗的制作；背景牌： 有材料做夹板，进口萤光纸。 十 七、 物品运输： 会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、 搬运问题。小件展品的运输： 展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品运输: 大型器械，大件物品的运送；特种展品运输： 化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输： 远距离的展品运送；参展资料运输： 宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送： 贵重展品运输： 电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。 十 八、物品配送: 洒水食品： 如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购： 办公用品： 代办会议期间，会务组所需的办公用品： 纪念礼品： 提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰： 参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生 一种特殊的感觉与影响：旅行袋： 印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更 多一份纪念意义；笔记本： 特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。 九、翻译服务: 中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。 十、订票服务： 代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票；代全国各地返程火车硬（座） 卧铺车票。 H—、邮政速递： 文件资料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。 二十二、汽车租赁： 专车全天接站；优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中 巴（大巴）、瑞典沃尔沃、韩国现代（大宇）、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种 品牌的中高档轿车，任你们选择。 二十 三、 医疗保建： 如客户需要，我们可派出随团医生，保障会议期间客人的身体健康。 二十 四、 我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进 行相应的保险（不论参会嘉宾国籍）。 二十 五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会 议客户放心、满意最大化；让会议接待服务优质最大化。 酒店会议纪要 酒店会议纪要 会议时间： 会议地点： 主持人： 参会人员： 会议记录： 文件号： 一、酒店近期总体工作 1、 值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店 值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理注意调整自己的工作思路，把握自 己的工作重点，学会发现问题、思考问题并解决问题。每天轮到谁值班，谁就要从早 上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况，员工、环境、宾客、公众处于一个什 么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。值班不是对他人管理的事务指手画脚， 而是去补位、去沟通、去改善。