南开17春学期《旅游企业信息化管理》在线作业 免费答案.doc

. .. 17秋18春学期《旅游企业信息化管理》在线作业 一、单选题（共 45 道试题，共 90 分。） 1. 科学管理理论着重研究如何通过提高效率来提高生产率，通过科学方法的应用来增加工人的工资，其原理强调应用科学，创造集体的协调和合作，达到最大的产出量和培养工人的能力。主要有以（ )为代表的科学管理学派。 A. 康托拉维奇 B. 泰罗 C. 卡斯特 D. 丁渭 正确答案：B 2. 下列程序设计语言中，能直接被计算机理解和执行的是： A. 机器语言 B. 汇编语言 C. C语言 D. VB程序设计语言 正确答案：A 3. 以旅游业为主体的社会经济结构，凭借旅游资源条件、旅游服务设施及相关条件，满足旅游者旅游需求的地域综合体，称为（　　）。 A. 旅游地 B. 旅游区 C. 旅游点 D. 旅游景区 正确答案：A 4. 在开发旅行社信息系统的系统分析阶段，为了合理确定系统的开发目标，确定系统的具体结构，必须进行系统的 。 A. 综合调查 B. 初步调查 C. 详细调查 D. 项目调查 正确答案：C 5. 按照（　　）可将电子商务分为企业与消费者之间的电子商务、非特定企业间的电子商务、特定企业间的电子商务、企业与政府之间的电子商务四种类型。 A. 交易对象 B. 商务活动的内容 C. 使用网络 D. 商务处理过程 正确答案：A 6. 决策支持系统是以( ) A. 人工智能为基础的 B. 控制论为基础的 C. 管理信息系统管理的信息为基础的 D. 数据库为基础的 正确答案：C 7. 以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系是（　　）。它集合了客户心理学、消费者心理学、商户心理学、计算机网络等多门学科，展现和提升了“网络”和“旅游”的价值，具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等优点。 A. 电子商务 B. 电子贸易 C. 旅游电子商务 D. 电子交易 正确答案：C 8. 旅游电子商务应用系统一般应该包括（　　）等几个模块。 A. 认证服务系统、旅游服务系统、网上支付系统、系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统、邮件列表系统、调查投票系统 B. 认证服务系统、旅游服务系统、网上支付系统、系统管理与维护系统 C. 网上支付系统、系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统 D. 系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统、邮件列表系统、调查投票系统 正确答案：A 9. 饭店信息系统的数据库设计，其规范要求一般满足______即可。 A. 第一范式 B. 第二范式 C. 第三范式 D. BCNF范式 正确答案：C 10. 管理的客体，即管理的对象是( ) A. 本企业各部门 B. 以人为中心的各种资源 C. 管理信息系统的各个动作环节 D. 计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备 正确答案：B 11. （　　）包括旅游区内景点分布、门票价格、平均客流量、景点风光图片、景点内容介绍、景点视频点播、旅游景点三维真实效果图和游客活动状况等方面的文字、图形、图表、照片和影像等资料。 A. 旅游数据采集与更新 B. 旅游数据查询与检索 C. 旅游景点查询 D. 旅游专家咨询 正确答案：A 12. 饭店电子商务给创新型旅游饭店提供（　　）机会。 A. 国际化、差异化、价值增值、互联和分销 B. 国际化、差异化、价值增值、互联和分销、拥抱技术 C. 差异化、价值增值、互联和分销、拥抱技术 D. 国际化、价值增值、互联和分销、拥抱技术 正确答案：B 13. 电子商务的本质是利用信息技术，有效地将资源的管理和人们商业行为相互结合，从而改善企业内部、企业之间及企业与顾客间的信息交换和商业处理过程，其内容包含(　　)。 A. 电子方式 B. 商贸活动 C. 买卖双方谋面进行的商贸活动 D. 电子方式商贸活动 正确答案：D 14. 旅游电子商务系统是一个综合系统，它将计算机技术、网络通信技术、金融信息处理技术等现代技术手段应用于旅游业，这些关键技术主要包括（　　）。 A. Web技术和电子数据交换技术 B. 电子商务安全保密技术和在线支付技术 C. 电子商务系统的数据一致性、跨平台性及Java技术 D. 前述所有 正确答案：D 15. 一般将具有信息服务项目、服务规程、交通查询、饭店查询、资源信息、社会信息、营业公告等功能的子系统称为（　　）。 A. 旅游地经营管理子系统 B. 旅游地信息服务子系统 C. 旅游地设施管理子系统 D. 旅游地内务管理子系统 正确答案：B 16. 旅游管理信息系统是一个（ ） A. 以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、模拟、处理、检索，以企业战略竞争、提高效益和