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V——价值 R——稀缺 I——模仿难 O——组织 资源或能力 竞争力影响 强项或弱项 价值 稀缺 模仿难 组织利用 × - - × √ 劣势 弱项 √ × - 均势 强项 √ √ × 暂时优势 强项及独特 √ √ √ 持续优势 强项及持续独特 3. 企业内部基本状况分析 内部分析的基本目的 内部分析逻辑与内容 内部分析工具与应用 关键内部因素与评价 电子邮件、电话和网络直销，取消批发和零售 网站定制，满足特殊需求，3天出产品，交货迅速，顾客忠诚 200家供应商，实时信息，供应链协作 信息取代库存，库存只需3天而对手20-30天 强项（优势） 弱项（劣势） 盈利能力 驱动因素分析 竞争优势 基本要素分析 价值创造 系统分析 塑造独特竞争力的 资源和能力分析 COGS：销货成本；SGA：销售、一般和管理费用；PPE： 土地、厂房和设备 供应链/库存/速度 ——效率 满足特殊需求 ——品质 直销/定制 ——创新 交货/互联网/实时信息 ——响应 李宁公司价值链的活动和联系有哪些？ 耐克及阿迪达斯的价值链有什么不同？ 如何由此判定李宁公司的强项和弱项？ 李宁公司价值创造活动和联系 耐克及阿迪达斯价值链的不同 专注于研发和营销环节，关键技术之外的生产外包 销售上，从耐克看，采取“期货”下单，零售商提前5到6个月定下运输保证书, 保证90%的定货会以确定的价格在确定的时间运到，成