聚类分析及判别分析案例.doc

案例背景 随着现代人力资源管理理论的迅速发展，绩效考评技术水平也在不断提高。绩效的多因性、多维性，要求对绩效实施多标准大样本科学有效的评价。对企业来说，对上千人进行多达50~60个标准的考核是很常见的现象。但是，目前多标准大样本大型企业绩效考评 问题仍然困扰着许多人力资源管理从业人员。为此，有必要将当今国际上最流行的视窗统计软件SPSS应用于绩效考评之中。 在分析企业员工绩效水平时， 由于员工绩效水平的指标很多，各指标之间还有一定的关联性，缺乏有效的方法进行比较。目前较理想的方法是非参数统计方法。本文将列举某企业的具体情况确定适当的考核标准，采用主成分分析以及聚类分析方法，比较出各员工绩效水平，从而为企业绩效管理提供一定的科学依据。 最后采用判别分析建立判别函数，同时与原分类进行比较。 聚类分析 二、绩效考评的模型建立 1、为了分析某企业绩效水平，按照综合性、可比性、实用性和易操作性的选取指标原则，本文选择了影响某企业绩效水平的成果、行为、态度等6个经济指标(见表1)。 表 1——变量和考评指标名称表 变量 指标名称 X1 工作产量 X2 工作质量 X3 工作出勤 X4 工砟损耗 X5 工作态度 X6 工作能力 2、对某企业，搜集整理了28名员工2009年第1季度的数据资料。构建1个28×6维的矩阵(见表2)。 表 2——某企业职工绩效考评结果 职工代号 X1 X2 X3 X4 X5 X6 1 9.68 9.62 8.37 8.63 9.86 9.74 2 8.09 8.83 9.38 9.79 9.98 9.73 3 7.46 8.73 6.74 5.59 8.83 8.46 4 6.08 8.25 5.04 5.92 8.33 8.29 5 6.61 8.36 6.67 7.46 8.38 8.14 6 7.69 8.85 6.44 7.45 8.19 8.1 7 7.46 8.93 5.7 7.06 8.58 8.36 8 7.6 9.28 6.75 8.03 8.68 8.22 9 7.6 8.26 7.5 7.63 8.79 7.63 10 7.16 8.62 5.72 7.11 8.19 8.18 11 6.04 8.17 3.95 8.08 8.24 8.65 12 6.27 7.94 3 4.52 7.16 7.81 13 6.61 8.5 4.34 5.61 8.52 8.36 14 7.39 8.44 5.92 5.37 8.83 7.47 15 7.83 8.79 3.85 5.35 8.58 8.03 16 7.36 8.53 5.39 7.09 8.23 8.04 17 7.24 8.61 4.69 3.98 9.04 8.07 18 6.49 8.03 4.56 7.18 8.54 8.57 19 5.43 7.67 4.22 3.87 8.41 7.6 20 4.57 7.4 2.96 3.02 8.74 7.97 21 6.43 8.38 4.87 4.87 8.78 8.37 22 5.88 7.89 3.87 6.34 8.37 8.19 23 3.94 6.91 2.97 6.77 8.17 8.16 24 4.82 7.3 3.07 5.87 6.32 6.01 25 4.02 7.26 2.28 5.63 9.66 9.07 26 3.87 6.96 2.79 4.92 5.32 6.23 27 4.15 7.5 1.56 4.81 8.44 8.38 28 4.99 7.52 2.11 6.23 8.3 8.14 3、应用SPSS数据统计分析系统首先对变量进行及主成分分析，找到样本的主成分及各变量在成分中的得分。去结果中的表3、表4、表5备用。 表 3 解释的总方差 成份 初始特征值a 提取平方和载入 合计 方差的 % 累积 % 合计 方差的 % 累积 % 原始 1 3.944 65.739 65.739 3.944 65.739 65.739 2 1.080 18.000 83.740 1.080 18.000 83.740 3 .650 10.832 94.571 4 .211 3.520 98.092 5 .080 1.337 99.428 6 .034 .572 100.000 重新标度 1 3.944 65.739 65.739 3.944 65.739 65.739 2 1.080 18.000 83.740 1.080 18.000 83.740 3 .650 10.832 94.571 4 .211 3.520 98.092 5 .080 1.337 99.428 6 .034 .572 100.000 提取方法：主成份分析。 a. 分析协方差矩阵时，初始特征值在整