河南省环保举报投诉受理工作情况月报.PDFVIP

河南省环保举报投诉受理工作情况月报 2018 年第12 期 2019 年 1 月 2 日 为进一步规范各级生态环境部门举报受理工作，河南省 生态环境厅举报投诉受理中心按照省生态环境厅领导要求， 管理地市、区县开展举报信息联网工作，以“12369 环保举 报管理平台”为依托，整合12369 电话、微信举报、网上举 报、人民网举报、省政府网站举报等多种途径举报，支持数 据上传下达和资源共享。现将2018 年12 月工作情况汇总如 下： 一、基本情况 （一）全省环保举报办理情况 1. 受理情况。2018 年 12 月河南省“12369 环保举报 管理平台”共接到群众举报2968 件(全国排名第三，占全国 总量的7.8%，与 11 月受理量比下降35.5%）。其中，电话 举报 1700 件，微信举报849 件，网络举报375 件，来信、 来访等2 件，人民网及政府网等42 件。 表 1 全省“12369”环保举报办理情况 人民网及政 12369 环保举报管理平台 府网 类 人民网及政 电话举报（件） 微信举报（件） 网上举报（件） 来信、来访（件） 型 府网（件） 1700 849 375 2 42 数 未办理 办理中 已办结 不受理 未办理 办理中 已办结 不受理 未办理 办理中 已办结 不受理 未办理 办理中 已办结 不受理 办理中 已办结 量 167 895 540 98 80 255 226 288 37 120 112 106 0 2 0 0 0 39 总 2965 （件） 计 注：1.未办理为受理后未开始进行办理案件； 1 2 不受理为不属于环保管辖或一些咨询案件； 3.由于焦作市未联网，以下数据不包含焦作市本级数据。 2.办理情况。12 月绝大多数地方环保部门能够按照工作 要求及时办理群众举报，但全省仍有5 件举报未及时开始办 理和7 件举报超期办结。超期未办理情况见下表： 表2 超期未办理情况 省辖市 超期未办理（件） 超期件涉及地市 超期件涉及区县 洛阳市 2 - 洛宁县 新乡市 2 - 长垣县 驻马店市 1 - 产业集聚区 表3 超期未办结情况 省辖市 超期未办理（件） 超期件涉及地市 超期件涉及区县 商丘市 4 - 睢县 平顶山市 2