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新技术条件下的图书馆创新管理与服务研究 摘要：当前，在推动公共服务体系建设，特别是推进全民阅读的进程中，起到了无可比拟的桥梁和纽带作用。而互联网新技术条件下对现代图书馆传统的信息服务与信息交流提出了更高的要求。因此，在这个大背景下，图书馆应充分依托互联网平台，通过信息技术、云计算及物联网等新技术载体，拓宽其管理思路，提高其内在服务手段并提升其服务社会大众水平。 关键词：云计算；新通讯技术；创新与管理 当前，处在网络技术、技术、通讯技术及信息技术突飞猛进的今天，图书馆的管理与服务也面临着深层的改革。在这种大环境下，社会民众对图书馆信息服务水平也提出了更高的要求。在新技术条件下，创新图书馆的管理与服务模式、提升图书馆的社会价值，是摆在每个图书馆面前的一道严肃的“命题”。 1推动图书馆管理与服务创新的新技术革命 1.1云计算技术对服务业划时代的影响 云计算，是对并行计算、效用计算、分布式计算以及网络虚拟化、网络负载均衡及网络存储等传统计算机与互联网络新技术融合、发生、衍生的新兴产物。其中，软件服务、平台服务及基础服务是云计算的基本内涵和功能。目前，金融与能源制造及电子政务、图书馆数字化管理等领域已经得到广泛应用。另外，“云”资源具有能够无限扩展、按需付费使用且并随取随用的特点，在新技术条件下，使用云中的基础设施及其提供的服务就像使用水电一样方便、快捷。 1.2物联网新兴技术的蓬勃发展 物联网的特质是是指互联网新技术下的物物相连。可以说，物联网实质上就是云计算的另一种存在形式。它是通过一定的信息传感设备，包括射频识别、激光扫描器及红外感应器等，按特定的方式，将互联网与物品进行有效连接，实现信息的实时交换，以达到智能化监控和管理的目的，它同时具有定位和跟踪及智能化识别的功能。 1.3互联网平台下云存储技术广泛应用 云存储，数据存储和管理是其核心功能，也是在云计算基础上发展出来的一个新的概念。它也是依托互联网络平台，通过一定的软件，利用分布式文件系统和网络计算，集合、协调网络中不同类型的存储设备，将程序分拆后形成的无数个微子程序，最后通过庞大的服务系统系统，将计算分析之后的结果和结论反馈给用户。 1.4无处不在的通讯新技术如影随形 1、属于移动第三代通信技术的3G技术，是将国际互联网与无线电技术等相结合的新一代移动通信系统，其本身支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。未来的3G技术必将与社区网站结合、WAP与WEB的结合也是一种趋势，具有同时传送数据信息和声音的服务功能。它的无线漫游覆盖全球范围内，并能快速?理音乐、图像及视频流等多种媒体形式，提供包括另外，提供电话会议、网页浏览、等多种信息服务也是其基本功能。 2、4G技术又称IMT一ADVANCED技术。早在2004年，中国就提出了第三代移动通信TD一CDMA的后续演进技术TD一LTE；之后，中国政府面向国内组织开展了4G技术方案征集遴选及攻关研究，最终在产业界达成共识。 3、射频识别，又称RFID技术，或者电子标签、无线射频识别等等不一。它是一种可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触的新型通讯技术。目前RFID技术已经广泛应用在书馆门禁系统的设计及应用上。 1.5WEB新技术应用 WEB3.0是在WEB2.0的基础上发展起来又一项通讯技术的革新，它以互联网的方式，完成了价值的均衡分配。客观地说，WEB3.0的意义不仅仅表现在技术的创新，其最大意义在于以统一的通讯协议，通过简洁的方式为用户提供了更为个性化的信息资讯定制，它的本质就是一种技术重新整合。这是依托互联网平台，由技术创新走向为用户服务理念创新的新举措，它实现了信息服务的普适性和有序的数字新技术的应用。WEB3.0将建立可信的社会网络服务系统，进一步实现数字通信与信息处理、网络与计算、传播与管理、与人文的有效结合。 2新技术环境下图书馆的新特点 当前，处在互联网络新技术平台下的图书馆信息资源的传播渠道具有以下新特点： 2.1信息资源数字化使得图书的传播渠道呈多元化色彩 所谓的数字图书馆，就是依托互联网平台，结合现代信息技术和网络通讯技术和现代信息技术，将分散在各大图书馆内的各类传统纸质文献资料，包括地方志等，通过压缩处理并转化为数字，使得各类图书、信息的使用、存贮和传播渠道多元化。 2.2信息传递网络化 互联网技术的广泛应用和普及，成为图书馆信息资源的传播的重要平台。当前，图书情报信息业利用和传播图书与信息资源已经成为其主流业务。后者依托互联网络的无国界性，可以将无数台计算机及多个国家的图书馆联为一体。这种方式为人们利用计算机进行网上图书信息资源的检索与查询成为可能。 2.3全球数字图书馆信息资源的共享化的实现 网络技术的发展带动了海量信息资源的出现和分享，但仅靠分散的图书馆馆藏已