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促销员升级培训 促销员升级培训 基本素质要求 工作使命 1、企业、商场的代表者 2 、信息的传播者 3、顾客的生活顾问 4 、“服务大使” 5、企业、商场与消费者之间的桥梁 基本素质要求 工作职责 1、通过在卖场与消费者交流，向消费者宣传产品和企业的形象，提高品牌知名度 2 、在卖场派发企业和产品的各种宣传资料 3、做好卖场、产品、POP 的陈列以及安全维护工作，保持产品与助销用品的摆放 整齐、清洁、有序 4 、时时保持在卖场良好的服务心态，创造舒适的购买环境，积极向消费者推介， 帮助其选择能满足他们需求的产品 5、利用各种销售技巧，营造卖场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加卖场的 营业额 6、收集顾客多产品和企业的意见、建议与期望，及时妥善地处理顾客抱怨，并向 公司办事处汇报 7、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息并向公司办事处汇报 8、完成日，周、月报表填写等各项行政工作，及时上交公司办事处 9、完成公司办事处交办的各项工作，并坚定实行卖场及公司办事处的规定 基本素质要求 基本素质 1、热爱公司，热爱岗位 2 、热情主动的服务态度