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残疾画家——谢坤山 他的快乐像大海 司晶:《拉自己一把》 她只拥有过270天的健康,至今经历了70余次大、小手术,现在,她靠体内3根钢棍支撑身躯。 她17岁才识字,却发表了上百万字的作品;她终生被轮 椅囚锁,竟在全国巡回讲演400余场,3次震撼北大讲台;她饱受苦难,从事义务心理咨询达20多年。 她说,上帝把她给遗落了,她自己要把自己捡起来。她不 断地拉自己一把,走出了一条没有足迹的路…… 残疾激励大师——约翰·库缇斯 选择积极、永远主动的《鬼十则》 1、工作自己找,不要等指派。 2、做事积极抢先再抢先,不要消极被动。 3、与“大工作”为伍,小工作徒使格局狭隘。 4、以狼般饥渴向艰难挑战,唯有艰难才有进步。 5、一旦动手未达目标之前见人杀人、见鬼杀鬼, 即使被杀也决不罢休。 6、要当周遭的推手,推与被推,日久差如天地。 7、谋定后动自然产生正确的努力与希望。 8、要有信心,否则工作无魄力无耐性无深度。 9、全方位关照,绞尽脑汁不松懈才能称作服务。 10、别害怕摩擦,否则将卑躬屈膝、软弱无能。 习惯二、以终为始 自我领导 关于死亡(假如彗星来临) 未知生、焉知死——孔子 未知死、焉知生——包子 方死方生方生方死——庄子 请问:生命到底有多久?诗 面向死亡才能活出生命意义 共同愿景就是组织的终极目标! 泰坦尼克的悲剧与组织危机意识 你为何而活?画出愿景、写下使命 计划着你的工作,工作者你的计划 如果目标错了 习惯三、要事第一 时间管理 忙忙忙,请问:您到底是忙、茫还是盲? 要事第一是非常有效的自我管理法则。 扁鹊的名声与失火的房子说明“无为而治” 时间是最珍贵的资源一定要学会说“不”! 因 紧急 不紧急 重 要 1、危机 2、紧急的问题 3、有限期的任务、会议等事项 1、防患于未然 2、改进产能 3、价值观的建立 4、战略计划 5、文化的塑造 6、真正的休闲 7、授能自主管理 不 重 要 1、一些无聊的电话 2、一些信件 3、许多紧急事件 4、许多凑热闹的活动 5、不速之客 1、细琐、忙碌的工作 2、电话粥 3、浪费时间的事 4、“逃避性”活动 5、无关紧要的信件 6、看太多的电视 果 紧急 不紧急 重 要 忙死了! 压力太大! 精疲力竭! 总是在救火! 有远见 轻松 高效 稳健 产能平衡 充满活力 不 重 要 瞎忙 出力不讨好 越干越差 找工作是每天的工作 郁闷、无聊 老大徒伤悲 西点军校的紧急任务:树军旗! 学会授权:诸葛孔明之死 有能力有意愿才授权、授权不是撒手不管 把对的人放在对的位置上作对的事! 第三部分公众的成功:从独立到互赖 卡耐基:人际关系占成功的80%! 天时、地利、人和,只能掌控人和 成功的法宝:左手钱脉、右手人脉 人脉秘诀是沟通,沟通秘诀是真诚 习惯四:双赢思维 人际储蓄 赢了战争,输了和平;赢了辩论,输了人心;赢了部门,输了大局。 劝君莫话封侯事,一将功成万骨枯! 谁赢?谁输?竞争——斗争——战争 功利的四种关系 1、利己利人(双赢) 2、损人利己(单赢) 3、损己利人(单赢) 4、损人不利己(输) 习惯五:知彼解己 同理心交流 习惯性防卫、深度会谈与自他互易观 己所不欲勿施于人,己所欲之呢? 会说容易,会听很难!嘴巴能闭耳朵呢? 敞开心肺倾听别人、坦率真诚表达自己 沟通中的人体语言 沟通法宝:认真倾听、真诚微笑 回应的误区 1、建议型:好为人师,急于给出建议、劝告及问题的对策。(炒菜) 2、探究型:依据自己的看法、经历提出问题。 3、诠释型:凭经验去诠释别人的动机与行为。 4、评价型:主观臆断,表示同意或不同意。 知彼解己的真谛——心 习惯六:统合综效 创造性合作就是系统思考与整合资源 拓宽心胸:心包太虚、量周沙界 罗素认为参差多态是幸福本源 组织需要的不是孤胆英雄而是团队! * * 高效能人士的七个习惯 高效能人士的七个习惯 主讲:包 军教授 中国企业文化促进会 上海明德学习型组织研究所 青岛海问管理咨询有限公司 史蒂芬?柯维 哈佛大学企业管理硕士、扬百翰大学博士。柯维领导中心创始人,富兰柯维公司主席。 曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”,入选全美二十五位最有影响力的人物之一。在领导训练、人际关系、个人管理等领域久负盛名,本书全球发行已经超过一亿两千万册! 七个习惯的价值 命运流程图 思想 观念 行动 习惯 性格 命运 七个习惯最终改变的是心智模式 彼得?圣吉拜见南师 一杯茶改变的是什么? 一、什么是心智模式? 心智模式是根深蒂固于我们心中,并影响我们如何了解这个世界
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