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精准市场定位做实精准营销
石家庄海纳丰商贸有限公司成立于2006年,于2006年开始代理欧意,是欧意品牌石家庄地区的代理商。公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。合作的渠道除了当地的KA卖场外,还有建材等渠道,如红星美凯龙,以及地方性的建材市场,还有县级分销渠道,且基本100%覆盖,渠道相对比较健全。11年以来,公司由原来的20多人发展到现在的70人,其中导购员有30人,占40%,安装售后及内勤人员占20%,其它为业务人员。
根据品牌的定位寻找目标消费群体
在做代理之前,我在其它厂家做过一段时间的业务,对家电业的操作流程和技巧较为熟悉。作为代理商,选品牌时要更关注于企业的产品。欧意从产品的外观,功能和工艺上比较扎实,更为重要的是,欧意比较适合石家庄的大众消费水平。与欧意的合作,最初只是抱着试试的态度去做市场,后期其产品品质一直在不断提高,在功能和竞争力上都在不断的加强和提升。目前,由于公司的整体规划,以及对市场的定位,与我的理念很合拍,能够志同道合的去做市场。因为和厂家无缝衔接很重要,做起市场感觉顺风顺水,满满的动力。
近几年,我们也接触了一些其它品牌,在沟通过程中,发现对渠道重视的大品牌合作起来确实很省心,但与如欧意这样的品牌合作,经销商可以根据品牌的特点,市场的特点,做适合自己的营销。操作起来自由度更大,可以更大程度的发挥自身的一些优势。可以更好的激发经销商的主动性,可以按照自己的想法去做。当然,这对于经销商具有挑战性,而我恰恰喜欢这种挑战。
无论做营销策划,还是做具体的促销活动,都要根据品牌的特点进行定位,并根据消费需求做出自己品牌特色的产品阵容,以争取到属于自己的目标消费群体。在对市场的充分调研和分析中,我发现无论是从产品还是营销上,欧意品牌都有自己的特点。如价格定位上主要定位于中间段位的目标消费群体,而这类消费群体在购买产品时,无论对产品的功能还是外观都很重视。此外,这部分消费群体比较重视赠品,对赠品关注度较高,因此我们要选择规模和品牌较大的优质产品作为赠品,而不是低廉的产品。同时也会做好其它一些细节上的服务,如预埋烟管,保修等有针对性的、区别于其它品牌的服务来提前锁定目标消费群体。
在精准营销上,定位很重要。在品牌的定位上,在推广中要有一定的针对性,如我们会锁定市区的回迁小区,每年都会做一个大的规划,每个季度会确认回迁小区的进度,然后针对性的来做回迁小区的推广。此外,离市区稍微偏远一些的,但体量较大的小区,在这些小区做推广的效果也较好。近两年,石家庄一些县城也正在做天然气置换,因此我们也想方设法抓住这个项目,整体效果也不错。公司以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
充分发挥终端卖场对目标消费群体的带动效应
目前的市场状况,做终端卖场,利润微乎其微,有些终端甚至做下来是亏损的状态,因此很多品牌都选择了不进终端,但是我认为,整体运营下来,一年只要保持平衡或者略有盈利就行。在石家庄,终端卖场主要以北国电器为主,北国电器体量很大,如果不做终端卖场,销售规模很难上去,销售规模如果上不去,下边的分销渠道,建材渠道,以及所开发的自营店的销售规模都会受到影响。因此,KA卖场必须要做,只有在KA卖场站住脚,在当地才算是一个品牌。当然,与KA卖场合作有一定的挑战性,但终端卖场是家电行业的风向标,能获取竞品以及其它渠道的信息,具体可以知道流行的产品,价位段,以及促销活动方式,各大品牌也都会将这些元素体现在卖场中。这样使得我们可以学到很多好的经验和做法,并且运用到我们自己的直营店或者其它分销渠道中,且运用起来很有效果。因此,不能仅看与KA卖场合作的利润,也应该看到KA卖场给品牌带来的效应,给代理商带来的其它边际效应。如近两年,KA卖场有效的提升了中高端产品的销售,提升品牌的平均单价。尤其是当新品上市时,选择一些大的卖场去试销,在试销过程中总结出产品的卖点和营销方法等,因为卖场客流量大,因此可以很好的将这些东西研究透彻。
卖场客流量大,消费者通常也会来卖场体验一些新产品的推广,当品牌在卖场有了一定的体验经验,将做法在其它渠道中推广时,就会比较有针对性。KA卖场是提升品牌形象和销售规模的重要窗口。利润虽然不高,但可以有效的提升市场占有率,带动其它周边渠道的销售以及中高端产品的销售,是值得投入的一个渠道。这也是必须做终端的原因,因为不做终端卖场,一是卖场的销量规模会丢掉,二是品牌效应会越来越低,品牌在当地的影响力也会越来越薄弱。
加快新品推广节奏提升中高端产品销售占比
欧意今年推出了很多新品,无论从外观还是卖点上,都颠覆了原来的产品。产品结构上,侧吸式与欧式机的比例也有所变化。在产品推广的方向也有一定的倾斜。自产品4月份上市后,我们一直在大力推新品,往年的节奏是过了十一,来年五月份新产品的爆发量才特别大。因为今年
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