昆山某精密工业有限公司质量手册.docVIP

PAGE 1 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 共 NUMPAGES \* MERGEFORMAT 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 共 NUMPAGES \* MERGEFORMAT 4 页 目 录 发布令 ……………………………………………………………03页 前言 ………………………………………………………………04页 管理者代表任命书………………………………………………05页 检验员任命书……………………………………………………06页 第一章 范围 ……………………………………………………07页 第二章 引用标准 …………………………………………… 08页 第三章 术语和定义 ………………………………………… 09页 第四章 质量管理体系 …………………………………………10页 第五章 管理职责 ……………………………………………13页 图1 质量管理体系组织结构图 ……………………………… 19页 图2 质量管理体系职能分配表 ……………………………… 20页 第六章 资源管理 …………………………………………… 21页 第七章 产品实现 ………………………………………………23页 第八章 测量、分析和改进 ……………………………………30页 附录1 质量方针和目标签发令 ……………………… 34页 附录2 相关程序文件目录 …………………………………… 35页 附录3 质量手册编制说明…………………………………… 36页 附件4 厂区分布图37页 发 布 令 质量是企业的生命，质量竞争是市场经济条件下企业竞争的核心。本公司为了保证产品和服务质量的稳步提高和持续改进，牢固树立“以顾客为中心”的管理理念，以及管理工作逐步达到标准化、制度化和规范化，按GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系—要求》，结合本公司的特性编制本《质量手册》。它是本公司质量体系活动的纲领性和法规性文件，同时又是开展业务培训、内部审核和工作质量考核的依据。 本《质量手册》经公司认真研读并讨论通过，符合GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系—要求》和公司的实际运行状况，现正式批准颁发，公司全体员工应认真学习本《质量手册》，深刻领会其精神，希望全体员工务必遵守，并贯彻执行。 昆山宏得达精密工业有限公司 总经理：周爱和 日 期： 2013-10-23 前言 公司简介： 本公司技术力量雄厚、设备先进、检测手段完善、工艺纪律严密、产品质量精益求精、实行良好的售后服务，深受用户的支持和信赖。 为适应并满足市场发展的需要，企业将在不断设计开发和制造新产品的同时，全面贯彻落实ISO9001：2008标准要求，努力改进产品与服务质量，不断增强满足顾客需要的能力，为企业的发展赢的更好的先机。 公司名称：昆山宏得达精密工业有限公司 公司地址：昆山市玉山镇环庆路2980号36号厂房 法人代表：袁桃红 管理者代表任命书 兹因本公司导入和推行ISO9001：2008质量管理体系制度，特任命 查美先 为管理者代表，全权从事质量管理工作，职责现如下： 一、确保质量管理体系得到建立、实施及保持。 二、向最高管理者汇报质量管理体系运行状况及任何更改的需求。 三、在本公司内促进全体职员满足客户要求的质量意识。 四、质量管理体系有关事宜的外部联络。 总经理：周爱和 2013年 10月 23日 检 验 员 任 命 令 ★ 兹任命 马永庆 同志为本公司检验员，全权负责公司来料及成品的质量检验。 特此任命 总经理： 周爱和 2013年10月23日 第一章 范围 ZD-M0.1-2012 1.1总则 本公司按照GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系—要求》标准的规定建立质量管理体系，覆盖的产品/服务范围为：点镀模具、电镀设备和配件的生产和销售。公司将通过质量管理体系的有效应用，在法律、法规允许的范围内稳定地提供满足顾客要求的产品和服务，树立以顾客为关注焦点的思想原则，从而达到顾客的满意。 本公司在策划、实施质量管理体系和改进其有效性时采用过程方法。过程方法在质量管理体系中应用时强调以下方面的重要性： a) 理解和满足法律法规、标准和顾