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物业管理员培训物业管理员培训物业管理员培训物业管理员培训 《《物业管理基础物业管理基础》》第五第五--八章八章  主讲主讲主讲主讲：：汪红霞汪红霞汪红霞汪红霞 职业概况职业概况职业概况职业概况  物业管物业管物业管物业管理理员员员员职职业定义业定义业定义业定义  是按照物业管理服务合同约定是按照物业管理服务合同约定是按照物业管理服务合同约定是按照物业管理服务合同约定，，，，通过对房屋建通过对房屋建通过对房屋建通过对房屋建 筑及与之相配套的设备、设施和场地筑及与之相配套的设备、设施和场地进行进行专业专业 化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生 和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。  职业等级职业等级职业等级职业等级  本职业共设三个等级，分别为：物业管理员本职业共设三个等级，分别为：物业管理员 （（（（国家职业资格四级国家职业资格四级国家职业资格四级国家职业资格四级，，助理物业管理