李宁中级导购人员系列培训之销售技巧培训中级进阶篇.pdf

李宁中级导购人员系列培训之 销售技巧培训 中级进阶篇中级进阶篇 李宁销售培训部 李宁销售培训部 1 课程大纲课程大纲 第一单元第一单元 留住进店的顾客留住进店的顾客 第二单元 激发顾客的购买欲望 第三单元 打消顾客的顾虑 第四单元第四单元 附加销售及美程服务附加销售及美程服务 李宁销售培训部 2 第一单元第一单元 留住进店的顾客留住进店的顾客 –品牌专卖店导购的意义 –导购的工作心态 顾客的购物心理及导购的工作任务顾客的购物心理及导购的工作任务 – –四种购物风格类型的顾客特点及应对要点