时代光华卓师越的职业化方法.docVIP

1.影响企业生存和发展的两个重要因素是什么？ ?? 回答：正确 A? 竞争和满足客户需求 B? 社会环境和竞争 C? 商业机遇和政府政策 D? 员工绩效和忠诚度 2.“正三角的金刚之说”中组织的三要素包括什么？ ?? 回答：正确 A? 管理、决策、执行 B? 顾客、管理、流程 C? 员工、竞争、市场 D? 顾客、决策、执行 3.以下哪个能力不属于职场卓越者应该具备的6个全面能力？ ?? 回答：正确 A? 学习能力 B? 思维能力 C? 自我管理 D? 社会责任 4.工作场所的含义不包括以下哪些方面？ ?? 回答：正确 A? 学习场所 B? 生活场所 C? 人际关系的场所 D? 竞争场所 5.日清日高的观点是谁提出的？ ?? 回答：正确 A? 马云 B? 张瑞敏 C? 唐骏 D? 丁磊 6.表现员工义务的方式有什么？ ?? 回答：正确 A? 规范工作 B? 完成工作 C? 中途报告 D? 以上都包括 7.职场中的指令是指？ ?? 回答：正确 A? 所有领导安排的工作 B? 市场变动情况 C? 上级交代的工作或者客户的要求 D? 配合其他同事的工作 8.与上司相处需要注意哪些内容？ ?? 回答：正确 A? 凡事自己处理 B? 完全听从上司命令 C? 提出合理化建议 D? 以上都不正确 9.3H的要素有哪些？ ?? 回答：正确 A? 如何做、做多少、费用预算 B? 如何做、什么时间做、做多少 C? 做什么、如何做、做多少 D? 做什么、如何做、费用如何 10.工作报告的形式包括什么？ ?? 回答：正确 A? 口头报告 B? 书面报告 C? 以上都包括 D? A、B都不包括 11.员工工作报告的对象是？ ?? 回答：正确 A? 最高层级的领导 B? 向员工下达命令的主管 C? 部门同事 D? 所有领导 12.工作报告的恰当时机包括什么？ ?? 回答：正确 A? 工作完成的时候 B? 随时报告 C? 每天报告 D? 定时报告 13.在职场中作出判断的依据应该是？ ?? 回答：正确 A? 事实 B? 期望 C? 经验 D? 预测 14.以下哪些内容是职场人士应该具备的原则？ ?? 回答：正确 A? 工作时间集中精力专心工作 B? 任何工作都要用心去做 C? 要有防止错误的警觉性 D? 以上都包括 15.关于任务ABC分类法中,对A、B、C描述正确的是？ ?? 回答：正确 A? A代表重点工作要量化与奖励挂钩 B? B代表岗位工作要细化与浮动工资挂钩 C? C代表机动工作要备案与加薪挂钩 D? 以上都正确 1.影响企业生存和发展的两个重要因素是什么？ ?? 回答：正确 A? 竞争和满足客户需求 B? 社会环境和竞争 C? 商业机遇和政府政策 D? 员工绩效和忠诚度 2.以下哪个能力不属于职场卓越者应该具备的6个全面能力？ ?? 回答：正确 A? 学习能力 B? 思维能力 C? 自我管理 D? 社会责任 3.在职场工作的人所需要遵循的基本守则不包括哪些内容？ ?? 回答：正确 A? 和领导搞好关系 B? 比上司（客户）期待的工作成果做得更好 C? 懂得提升工作效能和效率的方法 D? 一定要在指定的期限内完成任务 4.表现员工义务的方式有什么？ ?? 回答：正确 A? 规范工作 B? 完成工作 C? 中途报告 D? 以上都包括 5.职场中的指令是指？ ?? 回答：正确 A? 所有领导安排的工作 B? 市场变动情况 C? 上级交代的工作或者客户的要求 D? 配合其他同事的工作 6.与上司相处需要注意哪些内容？ ?? 回答：正确 A? 凡事自己处理 B? 完全听从上司命令 C? 提出合理化建议 D? 以上都不正确 7.在“五识”中位于金字塔顶端的是？ ?? 回答：正确 A? 知识 B? 胆识 C? 见识 D? 卓识 8.PDCA代表什么？ ?? 回答：正确 A? 目标、计划、实施、改进 B? 计划、实施、跟踪、改进 C? 计划、执行、检查、改正再执行 D? 目标、执行、改进、跟踪 9.工作报告的形式包括什么？ ?? 回答：正确 A? 口头报告 B? 书面报告 C? 以上都包括 D? A、B都不包括 10.工作报告的恰当时机包括什么？ ?? 回答：正确 A? 工作完成的时候 B? 随时报告 C? 每天报告 D? 定时报告 11.口头报告的原则有哪些？ ?? 回答：正确 A? 先说过程 B? 越详细越好 C? 只说好的地方 D? 不要遗落重点 12.在职场中作出判断的依据应该是？ ?? 回答：正确