多体系文件整合方略(第一至四讲).ppt

欢 迎大家和我一道学习、探讨、研究、实践 2 0 0 3 版《 企业标准体系》系列标准。讲的不妥之处， 敬请批评指正！ 讲 解 大 纲 第一讲： 企业管理、企业各类专业管理体系与标准化 第二讲： 质量管理等专业体系文件对企业标准的呼唤 第三讲： 企业标准体系文件对各类专业体系文件的整合与包容 第四讲： 建立企业标准体系应注意的几个问题 第五讲： 健全企业整合文件的具体方法及实用参考案例 本 讲 座 目 的 通过对企业现实情况的调查，很多前瞻性企业面临质量管理等专业体系建立、认证以及企业标准体系的建立、确认的问题，如何处理好它们之间的关系，成为这段时期的热点话题。讲解人对此进行了有限度的研究，并对企业体系整合的研究探讨及今后的实施提出一些建议。 简言之，反对各体系自以为是、各自为政，主张 和谐发展、统一规划， 支持 夯实基础、深化专业，争取最后实现： “ 以企业标准体系为基础，简化统一协调优化企业各类专业管理体系，构建企业整体管理平台 ”的目的。 第一讲： 企业管理、 企业各类专业管理体系 与 标准化 1.1 企业与标准化引言 1）按照现在一般的资料 介绍：企业 是指 从事生产、流通或服务等经济活动，为满足社会需要并获得盈利，进行自主经营，独立经济核算，具有法人资格的基本经济组织。 按企业的生产经营活动划分，有 工业企业、农业企业、商业企业、运输企业、建筑企业、金融企业 等等。 2）GB/T18757-2002定义：企业——共同承担确定的 使命、目标、和目的， 以提供产品或服务等输出的一个或多个组织。 注：该术语包含诸如广义企业、虚拟企业等相关概念。 （企业是组织的一部分，企业标准的范围适用于所有组织） 2）什么是 企 业 标 准 化 ？ 企业标准化 为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 　　 注1：上述活动 尤其要包括 建立和实施 企业标准体系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。 注2：标准化的显著好处，是改进产品、过程和服务的适用性，使企业获得更大成功。 3）什么是“ 标准”？ 标 准 为了在一定的范围内 获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 注：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。 4、什么是“企业标准”？ 企业标准 是指企业所制定的产品标准和企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。 企业标准是企业组织生产经营活动的依据。一般分为三类： · 技术标准（technical standard） 对标准化领域内的需要协调统一的技术事项所制定的标准。 · 管理标准（ administrative standard ）对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准. · 工作标准（duty standard） 对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。 1.2 标准化的历史回顾和世贸现实 标准化是在科学技术、经济贸易及管理等社会实践活动中，对重复性事物和概念通过制定、实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和最佳效益的过程。标准化是一门学科，同时又是一项管理技术，其应用范围几乎覆盖人类活动的一切领域。 1) 标准化的历史源远流长 人类在远古时期发明的文字是标准化工作最杰出的成果之一;秦始皇对度量衡和车辆轮距等的统一规定，开创了中国古代标准化工作的先河;明代出版的《天工开物》，可谓我国古代生产技术成就和标准化工作经验总结的集大成者。 《天工开物》是中国历史上标准化的重要著作 《天工开物》是中国历史上科学技术专著、标准化方面重要著作，由宋应星著。它全面系统地记述了中国古代农业和手工业的生产技术和经验。包括谷类和棉麻栽培、养蚕、缫丝、染料、食品加工、制盐、制糖、制造砖瓦、陶瓷、钢铁器具、建造舟车、采炼石灰、煤炭、硫黄、榨油、制烛及造纸、五金开采和冶炼、兵器、火药、朱墨、颜料、曲药的制造等。对原料的品种、用量、产地、工具构造和生产加工的操作过程等记载都很详细。 2）工业化大生产是