绩效考评手册.pdf

第一章 总则 1．1 绩效考评意义 第一条 绩效考评目的 ♦ 绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过 制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性 和创造性，提高员工工作效率和基本素质 ♦ 绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管 理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率 第二条 绩效考评用途 ♦ 了解员工对组织的业绩贡献 ♦ 为员工的薪酬决策提供依据 ♦ 提高员工对公司管理制度的满意度 ♦ 了解员工和部门对培训工作的需要 ♦ 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 ♦ 为人力资源部规划提供基础信息 1．2 绩效考评原则 第三条 绩效考评原则 ♦ 公开的原则：考评标准的制定是通过协商和讨论完成的，考评过程是公开的、制度 化的 ♦ 客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据 ♦ 回馈的原则：考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中，需要把考评结果回馈给 被考评者，同时听取被考评者对考评结果的意见，对考评结果存在的问题及时修正 或作出合理解释 ♦ 公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评，绩效考评应就事论事而不可 将与工作无关的因素带入考评工作 ♦ 时效性原则：绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价，不应将本考评期之前 的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来 代替整个考评期的业绩 1．3 绩效考评周期 第四条 绩效考评时间安排 ♦ 公司绩效考评包括季度绩效考评和年度绩效考评 ♦ 季度考评一年开展三次，第一季度考评时间是 3 月 31 日—4 月 15 日， 第二季度考评时间是 6 月 30 日—7 月 15 日 第三季度考评时间是 9 月 30 日—10 月 15 日 第四季度考评时间是 12 月 30 日—第二年 1 月 15 日 ♦ 年度考评一年开展一次，考评时间是本年 12 月 30 日—第二年 2 月 10 日 1．4 绩效考评者 第五条 绩效考评者 ♦ 基层岗位员工的绩效考评者是上级业务主管或部门经理 ♦ 业务主管的绩效考评者是上级部门经理 ♦ 部门经理的绩效考评者是上级总监 ♦ 总监的绩效考评者是总经理 ♦ 人力资源部组织并监督各部门绩效考评实施过程，并将评估结果汇总报给总经理参 考 ♦ 总经理虽然不是公司各岗位员工的评估最终人，但是保留对评估结果的建议权，并 参与绩效评估会，提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求 ♦ 对绩效考评人要求：需要考评人熟练掌握绩效考评相关表格、流程、考评制度，做 到与被考评人的及时沟通与回馈，公正地完成考评工作。 1．5 被考评者 第六条 被考评者 这一制度适用于公司转正后的正式员工，但下列员工除外： ♦ 季度考评期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本季度考评 ♦ 年度考评期内累计不到岗超过3个月（包括请假与各其它各种原因缺岗）的员工 不参与本年度考评 第二章 绩效考评内容 2 ．1 绩效考评体系 第七条 绩效考评体系定义 ♦ 绩效考评体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的评价指针 组成的评价系统，绩效考评体系反映了公司对员工各项考评内容，它是进行员工考 评工作的基础，也是保证考评结果准确、合理的重要因素 ♦ 考评指针是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效考评 体系的基本单位 第八条 绩效考评