青岛某房地产项目经理销售操盘手册.pdf

青岛某房地产项目经理销售操盘手册 目录 引 言 ………………………………………………………………………………………………3 第一节 销售准备……… …………………………………………………………………………………3 一、项目合法的审批资料准备………………………………………………………………………3 二、销售资料准备……………………………………………………………………………………4 三、销售人员准备………………………………………………………………………………… 12 附件：置业顾问培训资料…………………………………………………………………… 14 1）置业顾问培训程序……………………………………………………………………14 2） 售楼礼仪………………………………………………………………………………16 3）置业顾问文明用语……………………………………………………………………18 4） 置业顾问接听电话要则………………………………………………………………19 5） 置业顾问等客要求……………………………………………………………………20 6） 置业顾问工作程序…………