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红豆集团有限公司项目策划书 BEIJING QUALITY MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD. （2009 年4 月） 北京科立特管理咨询公司 Beijing Quality Management Consulting Co., Ltd. Tel:010 Fax:010 E-mail: qmc@ 1 红豆集团有限公司项目策划书 BEIJING QUALITY MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD. 目 次 1、前言 3 2、科立特公司及项目咨询组介绍 3 2.1 科立特公司简介 3 2.2 本项目组成员简介 5 3、咨询项目内容 7 3.1 咨询项目总体框架 7 3.2 子项目内容详细说明 10 3.2.1 明确公司的使命、愿景、价值观 10 3.2.2 沟通公司的使命、愿景、价值观 10 3.2.3 明确公司在五大产业的定位和发展思路 10 3.2.4 界定总部的职能定位，优化公司总部职能部门设置 11 3.2.5 强化二级公司的战略管理职能和职责 11 3.2.6 指导二级公司制定二级公司的竞争策略 12 3.2.7 梳理总部各部门管控流程 12 3.2.8 理清二级公司各部门的管控流程 12 3.2.9 指导二级公司制定对策和方案 12 3.2.10 整理和优化生产工厂（含三级公司）内部管理的职能与流程 13 3.2.11 战略管理流程的总结和提炼 13 3.2.12 指导生产工厂在研发过程中应用相应的管理工具与方法 13 3.2.13 客户关系管理 15 3.2.14 质量工程师培训 15 3.2.15 指导工厂开展现场管理（含5S、JIT、TPM、防错等） 15 3.2.16 全面推广样板工厂的卓越管理实践 19 3.2.17 系统整理和优化公司内部的管理指标体系 19 3.2.18 建立公司卓越绩效管理的运行机制 20 3.2.19 申报无锡市“市长质量奖” 20 4、项目管理 21 4.1 项目总体安排说明 21 4.2 项目总流程图 21 5、项目的组织 22 5.1 红豆集团 22 5.2 科立特公司 22 5.3 项目工作方式 22 6、项目费用 23 6.1 咨询项目现场工作量及费用估算 23 6.2 项目费用及其支付方式 23 2 红豆集团有限公司项目策划书 BEIJING QUALITY MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD. 1、前言 红豆集团有限公司 （以下简称“公司”）历经50 年发展历程，依靠公司领导人的“企 业家”精神和“母子公司制、内部市场制、内部股份制、效益承包制”的四制联动机制， 产品从最初的针织内衣，发展到服装、车业、橡胶、房地产、制药几大领域，公司也从 一家乡镇小企业发展成为拥有九家子公司、员工 20000 多人、产品出口20 多个国家和 地区的大型企业集团，已成为江苏省重点企业集团、国务院120家深化改革试点企业之 一。 新的时期，公司面临新的发展机遇和挑战。伴随着无锡市 “市长质量奖”的推出， 公司领导层敏锐地意识到了提升公司经营质量水平的重要性和紧迫性。为了帮助公司系 统提升经营管理水平，应公司高层邀请，北京科立特管理咨询公司（以下简称“科立特 公司”）总经理张晓东先生亲自带领茅正明、王智魁、芮苏敏等三位卓越绩效模式资深 顾问组成现场诊断小组，于2008 年9 月9