网点营销技能提升手册（精简版）.pdf

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2019-01-21 发布于山东
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网点营销技能提升手册（精简版）二〇一〇年四月网点营销技能提升手册目录第一章总则 3 第一节概述 3 第二节使用范围 3 第三节关键点说明 3 第二章网点协作体系建设 4 第一节岗位协作职责表 4 第二节客户服务协作 5 第三节客户维护协作 5 第三章网点四大标准服务营销流程0 删除第一节整体流程说明 0 删除一、流程图 0 二、流程概要 0 删除第二节识别推荐流程 1 删除一、识别推荐目标 1 删除二、六大关键点之一——客户价值判断技巧及话术 1 删除 1、大堂经理识别推荐流程 1