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第三章 职位分析与职位评价 主讲人 赵荔 zhaoli9905@126.com 主要内容： 主要内容： 主主要要内内容容：： 一、职位分析及相关内容 一、职位分析及相关内容 一一、、职职位位分分析析及及相相关关内内容容 二、职位评价及相关内容 二、职位评价及相关内容 二二、、职职位位评评价价及及相相关关内内容容 职位分析及相关内容 一则案例的启示 一则案例的启示 一一则则案案例例的的启启示示 引出问题 机床周围地板的清洁工作谁来做？ 引出问题 机床周围地板的清洁工作谁来做？ 机床操作工 岗位说明书中没有清扫地板的条文 机床操作工 岗位说明书中没有清扫地板的条文 服务工 服务工 岗位说明书中没有清扫的条文 岗位说明书中没有清扫的条文 勤杂工 有清扫条文，但工作时间是从正常下 勤杂工 有清扫条文，但工作时间是从正常下 班开始 班开始 得出结论 必须有职位分析 得出结论 必须有职位分析 一、职位分析的含义与意义 一、职位分析的含义与意义 一一、、职职位位分分析析的的含含义义与与意意义义 1、职位分析的含义: 1、职位分析的含义: 11、、职职位位分分析析的的含含义义:: 又称工作分析、岗位分析，它是指对某一特定的岗位 又称工作分析、岗位分析，它是指对某一特定的岗位 又又称称工工作作分分析析、、岗岗位位分分析析，，它它是是指指对对某某一一特特定定的的岗岗位位 作出工作职责、任务、内容等方面的明确规定, 并确定完 作出工作职责、任务、内容等方面的明确规定, 并确定完 作作出出工工作作职职责责、、任任务务、、内内容容等等方方面面的的明明确确规规定定,, 并并确确定定完完 成这一工作所需的条件和行为的过程. 成这一工作所需的条件和行为的过程. 成成这这一一工工作作所所需需的的条条件件和和行行为为的的过过程程.. （1）岗位说明又称工作说明、岗位描述，是指用书面形 （1）岗位说明又称工作说明、岗位描述，是指用书面形 （（11））岗岗位位说说明明又又称称工工作作说说明明、、岗岗位位描描述述，，是是指指用用书书面面形形 式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与 式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与 式式对对组组织织中中各各类类岗岗位位的的工工作作性性质质、、工工作作任任务务、、工工作作职职责责与与 工作环境等所做的统一要求。 工作环境等所做的统一要求。 工工作作环环境境等等所所做做的的统统一一要要求求。。 （2）岗位规范：又称岗位规范或任职资格等，是指任职 （2）岗位规范：又称岗位规范或任职资格等，是指任职 （（22））岗岗位位规规范范：：又又称称岗岗位位规规范范或或任任职职资资格格等等，，是是指指任任职职 者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。 者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。 者者要要胜胜任任该该项项工工作作必必须须具具备备的的资资格格与与条条件件。。 一组相关的概念 一组相关的概念 一一组组相相关关的的概概念念 工作族(job family)：人力资源专家 工作族(job family)：人力资源专家 工工作作族族((jjoobb ffaammiillyy))：：人人力力资资源源专专家家 职业(occupation)：薪酬专家 职业(occupation)：薪