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品质年终总结品质工作总结范文 品质年终总结120xx年工作总结： 20xx年已接近尾声，对于我这个入职不满一年的新员 工来说，已经对公司的流程和各部门有了初步了解，工作 也开始慢慢步入正轨。下面对本年度工作进行总结: 按时进行固定的每周日常检查及每月月度检查；20xx 年中，共进行日常检查48次，月度检查9次。每部门品均 得分为: 客服中心：分（严重违规项：指挥中心未及时跟进维修 情况;张丽庆打人） 客服环境：分 写字楼：分 秩序部：分（严重违规项：岗亭交接班记录出现严重空 缺，已下整改；培训记录大部分缺失，已下整改。）东升花 园：分 地震应急预案修订； 3?员工满意度调查结果统计； 防汛预案及人员名单整理； 半年会筹备及主持工作； 知识竞赛题库修订及现场辅助工作; 参与公司年度资产盘点； 各部门培训完成情况汇总； 新员工培训； 年终会筹备工作。 20xx年工作计划： 作为一名新员工，在我的工作中有很多不足之处，但 身边的同事和领导都能对我进行及时地指导，让我非常感 激。在下一年的工作中，我会在本职工作中更加的深入、 认真，发挥本岗位作用： 1?进一步提升自身素质，学会有技巧并且高效的工作； 加强与各部门的沟通与了解，为开展工作打下良好 基础;希望我能为公司的发展献上自己的绵薄之力。 对于公司发展的个人想法： 作为公司的员工，我希望公司能持续地，良性的发展 下去。对于公司面临的现状，我认为，应该从最基础的做 起。比如打造好企业的内脑： 俗话说：一个好汉三个帮。公司的领导需要一批能干 精良的下属。我们公司似乎存在这样的问题：优秀的人招 不来，有岀息的留不住，剩下的互相看不顺眼。为什么呢? 员工是否愿意加入公司，能工作多久，与薪酬福利，团队 氛围，学习提升，办事机制，成就感，归属感，生活现状 等因素紧密相连。其实很多企业的薪酬待遇都差不多，只 是很多公司管理者都过多关注于行政表现：你今天有没有 迟到早退，解决了多少问题等等。至于思想管理，技能管 理与团队氛围管理并没有很看重。最后员工技能得不到提 升，思想得不到引导，甚至领导与员工之间关系紧张，员 工越干越没劲，只好走人。管理的表面化，导致了员工素 质同质化，就难免陷入困境了。 所以，我认为公司应该尽量安排好时间，能够对每个 部门的员工进行有效的，深入的培训。比如工程维修部， 对于员工的技术有要求，但我们小区有自己的特殊情况， 这就要求在培训中能细致地、有针对性地告知员工，让员 工在工作中能高效快捷地为业主解决问题。以上只是我个 人的拙见，希望在每个员工的努力下，公司能越来越好。 品质年终总结2二00七年度在公司领导的重视和支持 下，在项目领导的指导下，部门人员团结一致，积极做好 本职工作，加大工程质量、贯标工作监管力度，充分发挥 职能延伸作用，现对xx年的质量管理工作总结如下： 一、工程质量责任制的制定与落实情况 1、 责任到岗，责任到人，责任到工序 项目部成立以项目经理为核心的质量保证体系，明确 各部门工作职能与工作责任人。并且，工程重点部位重点 控制，各主要工序，均有专人负责质量管理与控制。 2、 采取“周质量评分责任制” 结合本项目部实际情况及工程特点，在工程质量管理 上，实行“周质量评分责任制”，即对施工队伍施工质量进 行综合评分，高奖低罚，起到对施工队伍的激励作用。 二、质量管理规章制度的制定与落实情况 1、 严格技术交底制。 各主要分项工程及工序，在开工前对所有施工及管理 人员进行技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、 质量标准等并按要求施工。 2、 推行质量责任制。 建立质量责任卡，明确责任人，对工程质量负终身责 任。 3、 强化“三检制”。 严格实行工程队自检、项目部复检、监理工程师终检 的“三检”制度。 4、 例行“碇开工检查”制。 在所有准备工作、检查工作结束后，报经项目部总工 同意后，施工队才能进行碇浇注。 5、 实行“交接班”制。 各工班对施工过程做好记录，并对下一工班进行签字 交接。 6、 严格“旁站制”。 对碗施工全过程进行旁站，以便及时解决施工中出现 的问题。 三、完善和健全质量管理机构 四、项目施组、质量控制措施对质量控制工作的实际 实施情况 1、在质量控制过程中，严格以技术部编制的《西直门 交通枢纽中东区施工组织设计》为指导，加强施工主要工 序及工艺的控制。严格现场施工检验，确保施工的按期、 保质、安全的进行。 2、质量控制措施 加强各级管理人员及全体职工的质量意识，牢固树立 “质量第一”的思想。 建立强有力的项目质量保证体系，实行项目经理领导 下的主管工程技术、质量管理负责制，各级管理人员质量 职责、岗位责任明确，主管要素清楚，各部接口衔接，抓 好质量教育和培训工作，抓技术交底。项目部根据编制的 《质量、职业健康安全、环境管理计划》，分