房地产销售培训完美教案.pdf

地产江湖 ――数十万份专业资料任你下载，资深操盘手随时交流！ 房地产销售培训完美教案 一、 销售人员的基本素质（穿插案例）： 1、 销售人员的定位与职责。 2 、销售人员仪容仪表与行为规范，社交礼仪。 3、销售代表的成功因素。 4 、销售人员的三种心理素质。 5、销售人员成功要点分析 二、销售人员的销售技巧（穿插案例）： 1 、电话销售技巧。 2 、现场销售技巧： （1）客户进门、了解客户需求、介绍产品。 （2 ）谈判技巧。 （3 ）话术技巧。 （4 ）销售应变的八大技巧。 （5 ）销售跟进技巧。 （6 ）销售说服技巧。 三、客户分析（穿插案例）： 1 、心理分析： （1）客户购买行为分类法。 （2 ）客户购买决策过程分析与销售控制。 （3 ）客户购买心理分析。 （4 ）“比较法则”的应用。 （5 ）“拉销”的心理技巧。 （6 ）“群体心理”应用技巧。 2 、购买行为分析： （1）如何认识购买行为。 （2 ）如何认识购买动机。 （3 ）如何认识销费需求。 地产江湖 ――