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医院市场部工作计划及安排 一、目前市场部现状分析 我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总 结市场规律，具体进行市场开发工作。对市场工作则主要 进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企 业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质 呢?形象要端正，市场意思强，沟通能力、应变能力强，能 够吃苦，有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的 市场人员，个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、 以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告？ 以及内容如何组织，设计等?更大程度上应该是策划人员的 宣传工作。而执行这些工作，的是要求体力活（很多单位是 将类似工作直接交给广告公司来完成的）医院市场部工作计 划及安排。本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏 捷的人，应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作? 决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高 低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意, 求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点 对面的宣传工作；那么市场工作则基本上是根据市场开发工 作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点 对点的宣传工作;工作本身的要 求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、 自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作, 同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本 就不合格医院市场部工作计划及安排。 一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用 “人”；而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗 位”。如此，市场部工作怎么开展？市场部的业绩考核如何 进行？ 二、本院市场部的工作职能描述 1、 调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开 发工作方向。 、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规 律； 、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析， 找准市场方向。 上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是 检验市场工作的业绩。当然，对医院策划部来说，也有必 要进行市场分析工作。 2、 适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医 院整体营销水平 医疗服务营销，不同于有形产品的营销医院市场部工 作计划及安排。产品营销，可能是与生产者关系不大的工 作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及 到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人 员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就 涉及到相关医务人 员的营销观念，以及具体的营销行为。 提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医 院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。 3、客服工作。 12345 6规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程 度的客服工作，提高医院现有客户的满意度，忠诚度，促 进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益。客户服务 工作也是销售工作配套的惯例。 这同时也是全体医务人员共同的工作。 三、明确工作职能，有计划的有效率的进行市场开发 工作 1、通过举办系列活动进行市场开发 ①、策划、组织、举办各种活动：如大学生青春期健 康讲座活动（女大学生人流总是比较多），针对农村市场的 大型免费体检活动，以及其他各种公益活动等； 策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的 素质医院市场部工作计划及安排。工作本身涉及到市场人 员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执 彳亍能力，活 动效果的分析、统计能力。 ［医院市场部工作计划］相关文章：医院市场部工作计 划医院市场部工作计划20xx年医院市场部工作计划医院市 场部主任竞聘演讲稿市场部工作计划市场部工作计划公司 市场部工作计划市场部年度工作计划 年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院, 有计划、有目的开展青春期健康讲座活动医院市场部工作 计划及安排。为此，市场部还需要配备一名健康讲座人 员。活动能成功 进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可 以直接促进医院经济效益。 年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市 场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位, 组织一定规模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而 发现病人，从而直接带来医院的经济效益医院市场部 工作计划及安排。 适时组织、安排周边社区相关工作。 ②、活动类人员要求：大专以上文化程度，医学类、 市场营销类相关专业毕业，25岁以上，性别不限，沟通能 力强，工作态度端正，团队意思强，从事市场开 发工作一年以上，有医药、医疗器械，医疗市场开发 工作经验优先。 待遇：底薪1000+提成 1 23456工作计划：市场部安排2人专门负责此项工作 的实施。 工作考核：按照计划开展活动的次数，以及开展活动 的效果。 2、转诊类业务工作 ①、工作性质 一方面是针对大的医疗机构