2012房地产物业管理基础.pdf

物业管理基础 教师 李 岷 物业管理简说 • 最早出现在19世纪60年代的英国。Octavia Hill规范租户行为的管理办法 。 • 现代物业管理却诞生并发展 于19世纪末20世纪初 美国。1911年世上第 一个业主组织“建筑物业主组织（BOO）”成 立，标志着现代物业管理的诞生。 • 1981年3月10 日，深圳市成立了第一家涉外 商品房物业管理公司。 • 1994年3月，建设部颁布33号令，《城市新 建住宅小区管理办法》，正式确立了现阶 段物业管理的新体制，推行社会化+专业化 的管理。 • 2003年9月1 日，《物业管理条例》实施 • 2007年10月1 日，《物业管理条例》更新/ 《物权法》实施。 五业精神 • 责业—责任心+负责 • 廉业—廉洁自律 • 勤业—勤奋努力 • 敬业—崇敬+看得起 • 爱业—热爱 现阶段中国大陆住房问题中的