某电子有限公司质量手册.pdf

某电子有限公司质量手册 目 录 0.1颁布令………………………………………………………………3 0.2公司简介……………………………………………………………4 0.3管理者代表任命书…………………………………………………5 0.4更改记录……………………………………………………………6 0.5质量手册管理规定…………………………………………………7 0.6质量方针和质量目标………………………………………………8 1范围……………………………………………………………………9 1.1总则…………………………………………………………………9 1.2剪裁…………………………………………………………………9 2引用标准……………………………………………………………9 3术语和定义……………………………………………………………9 4质量管理体系…………………………………………………………10 4.1总要求………………………………………………………………10 4.2文件要求……………………………………………………………10 5管理职责………………………………………………………………20 5.1管理承诺……………………………………………………………20 5.2以顾客为关注焦点…………………………………………………21 5.3质量方针……………………………………………………………22 5.4策划…………………………………………………………………23 5.5职责、权限与沟通…………………………………………………25 5.6管理评审……………………………………………………………32 6资源管理………………………………………………………………33 6.1资源提供……………………………………………………………33 6.2人力资源……………………………………………………………34 6.3基础设施……………………………………………………………35 6.4工作环境……………………………………………………………35 7产品实现………………………………………………………………36 7.1产品实现的策划……………………………………………………36 7.2与顾客有关的过程…………………………………………………37 7.3设计与开发…………………………………………………………39 7.4采购…………………………………………………………………42 7.5生产和服务提供……………………………………………………45 7.6监视和测量装置的控制……………………………………………47 8测量、分析和改进……………………………………………………48 8.1总则…………………………………………………………………49 8.2监视和测量…………………………………………………………49 8.3不合格品控制………………………………………………………55 8.4数据分析……………………………………………………………58 8.5改进…………………………………………………………………59 9附录……………………………………………………………………66 9.1附录1组织机构图 …………………………………………………66 9.2附录2质量管理体系结构图 ………………………………………67 9.3附录3质量管理职能分配表 ………………………………………68 9.4附录4质量管理体系程序文件一览表 ……………………………69 0.1颁布令 颁 布 令 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准，结合本公司实际， 编制了A版《质量手册》。本《质量手册》阐明了公司的质量方针和目标， 描述了公司的质量管理体系，适用于公司内部质量管理、向顾客和第三方 提供证实，是确保公司质量管理体系有效运行的法规性文件。本公司质量 管理体系覆盖下的所有生产单位和职能部门，都要严格贯彻执行。所有从 事影响产品质量工作的人员，必须认真学习，全面理解，准确掌握，并在 生产和服务过程中认真贯彻执行。