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绩效考评手册
目 录
第一章 总则 3
1.1 绩效考评意义 4
1.2 绩效考评原则 4
1.3 绩效考评周期 5
1.4 绩效考评人 5
1.5 被考评人 6
第二章 绩效考评内容 7
2.1 绩效考评体系 7
2.2 绩效考评标准 7
2.3 业绩考评 7
2.3.1 总述 5
2.3.2 关键业绩指标考评 7
2.3.3 工作计划 完成情况 考评 (仅对 部门经 理考评 ) 7
2.4 能力考评 9
2.4.1 总述 9
2.4.2 能力考评方式 9
2.5 态度考评 10
2.5.1 总述 10
2.5.2 员工岗位工作态度考评 11
2.5.3 部门经理以上岗位工作态度考评 11
2.6 工作业绩 、工作能力、工作态 度权 重分配 12
第三章 绩效考评实施 12
3.1 绩效考评领导小组 12
3.2 绩效考评人培训 13
3.4 绩效考评实施过程 14
3.4.1 绩效考评工作年初考评内容调整 14
3.4.2 季度绩效考评工作实施 14
3.4.3 年度绩效考评工作实施 16
3.5 绩效考评奖惩 19
第四章 绩效考评结果运用 21
4.1 员工薪酬调整21
4.2 员工晋升 22
第五章 绩效考评申诉 23
5.1 申诉条 件23
5.2 申诉 形式23
5.3 申诉处 理23
5.4 申诉 反馈 24
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第一章 总则
1.1 绩效考评意义
第一条 绩效考评目的
效考 是在一定期 科 、 地衡量 工工作 和
绩 评 间内 学 动态 员 状况
效果的考核方式,通过制定有效、客观的考评标准,对员工
进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提
高员 工工作效率和基本素质 。
绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下
属 的工作绩 效评 估,管理者能充分了解本部门 的人力资 源状
况,有利于提高本部门管理的工作效率。
促进各部门、各级人员的沟通和交流,增强公司的凝聚力。
强化集团各分部的管理执行能力。
优化管理结构,科学地对各岗位人员进行合理配置。
促进公司建立奖惩分明、职务能上能下、员工能进能出的人
事激励 和约 束机制。
第二条 绩效考评用途
了解员 工对组织 的业绩贡献 。
为员工的薪酬决策提供依据。
提高员工对公司管理制度的满意度。
了解员 工和部门对 培训 工作的需要。
为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。
人力 源部 提供基 信息。
为 资 规划 础
1.2 绩效考评原则
第三条 绩效考评原则
公开的原则:考评标准的制定是通过协商和讨论完成的,考
评过程是公开的、制度化的。
客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实
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