富士康IT之ERP系统内部资料-生管系统.ppt

系統文件製作 1.參照ISO-9000作業精神 (說、寫、做一致 )制定系統文件 2.系統文件標準格式: (1)目的 (2)指導原則 (3)適用範圍 (4)作業流程 (5)作業細則 (6)表單一覽表 (7)名詞解釋 (8)附件 3.系統文件流程圖式: START END 處理 程序 決策/ 確認 人工 填寫 表單 電腦 制作 表單 同步 執行 電腦系統 輸出表單 關聯 文件 (細則) 電腦 螢幕 同步 進行 電腦檔案 (資料庫) 表單 存查 擇一 進行 流程 開始 流程 結束 承接 其它 系統 傳送或步驟順序(走向) Page: * 生管系統製作流程 系 統 文 件 劃 擬 系 統 文 件 列 印 系 統 文 件 討 論 系 統 文 件 定 稿 系 統 文 件 發 行 系 統 文 件 試 作 系 統 文 件 檢 討 系 統 文 件 稽 核 系 統 文 件 執 行 系 統 文 件 發 行 系 統 文 件 修 正 系 統 文 件 檢 討 系 統 文 件 修 正 Page: * 外生管系統 1.行銷資源管制作業系統 2. 全球運籌規劃執行 管制作業系統 3. 交貨管制作業系統 1-1.市場情報收集 1-2.客戶關系管理 1-3.產品策略規劃 1-4.合約策略規劃 1-5.銷售作業規劃 4.銷貨管制作業系統 外生管集合系統 2-1.全球發貨倉規劃 2-2.便於發貨倉作業 2-3.全球物流規劃 2-4.全球物流作業 2-5.便於關務規劃 2-6.全球關務作業 3-1.訂單管制作業 3-2.訂單處理作業 3-3.出貨銷貨庫存管制作業 3-4.全球物料調撥作業 4-1.客戶需求管控 4-2.銷售管制作業 4-3.應收帳款管制作業 4-4.銷貨退回管制作業 4-5.客戶服務 Page: * 1.行銷資源管 制作業系統 1-1.市場情報收集 行銷資源管制作業系統 1-1-1.產業情報收集 1-1-2.客戶情報收集 1-1-3.競爭對手情報收集 1-1-4.市場情報收整,分析,應用作業 1-1-5.新市場開發 1-2.客戶關係管理作業 1-2-1.客戶選擇及分級分類作業 1-2-2.客戶Business Model分析 1-2-3.客戶基本資料管制作業 1-2-4.產品估價管制作業 1-2-5.客戶報價管制作業 1-2-6.客戶送樣,認可管制作業 1-2-7.客戶量試認可管制作業 1-3.產品策略規劃 1-3-1.銷售策略規劃 1-3-2.價格策略規劃 1-3-3.開發策略規劃 1-3-4.製造策略規劃 1-3-5.產能需求規劃 1-4.合約策略規劃 1-4-1.客戶成交條件規劃 1-4-2.訂單作業模式規劃 1-5.銷售作業規劃 1-5-1.銷售通路規劃作業 1-5-2.銷售預測管制作業 1-5-3.銷售作業執行管制 1-5-4.銷售成本管制 Page: * 2.全球運籌規劃執行 管制作業系統 全球運籌規劃執行管制作業系統 1.發貨倉地點選擇規劃作業 2.發貨倉功能需求規劃作業 3.發貨倉自營/外包規劃作業 4.發貨倉倉儲規劃作業 2-1.全球發貨倉規劃 2-2.全球發貨倉作業 2-3.全球物流規劃 2-4.全球物流作業 2-5.全球關務規劃作業 2-6.全球關務作業 1.發貨倉入庫管制作業 2.發貨倉出庫管制作業 3.發貨倉存量管制作業 4.發貨倉異常品管制作業 5.發貨倉盤點管制作業 1.運輸方式及途徑規劃作業 2.運務承包商選擇評估作業 3.運務承包商合約締結作業 4.運務承包商評鑑與稽核作業 1.物流現場管理作業 2.海運作業 3.空運作業 4.快遞作業 5.出貨文件作業 6.進口物料作業 1.各國關稅結構基本資料管制作業 2.關務代理選擇評估作業 3.關務代理合約締結作業 4.關務代理評鑑與稽核管制作業 5.轉廠及進出口關務管制作業 1.合同/批文申請作業 2.海關備案作業 3.核銷作業 4.報關,清關作業 5.商檢/衛檢/熏蒸作業 6.轉廠作業 7.不良品退港作業 8.海外退料作業 9.進口設備作業 Page: * 交貨管制作業系統 3.交貨管制作業 系統 3-1.訂單管制作業 3-2. 訂單處理作業