现代企业经营战略培训课件(PPT 115页).pptVIP

The Boss／领导 西方国家价值观的形成至少可追溯到文艺复兴运动。文艺复兴的指导思想是人文主义，即以崇尚个人为中心，宣扬个人主义至上，竭力发展自己表现自我。 “谦虚”这一概念在西方文化中的价值是忽略不计的。生活中人们崇拜的是“强者”“英雄”。有本事、有才能的强者得到重用，缺乏自信的弱者只能落伍或被无情地淘汰。 因此，西方文化体现出个体性文化特征，这种个体性文化特征崇尚个人价值凌驾于群体利益之上。 中西方不同价值观的历史和文化根源 在中国两千多年的封建社会历史的进程中，儒家思想一直占据着根深蒂固的统治地位，对中国社会产生了极其深刻而久远的影响。 中国人向来以自我贬仰的思想作为处世经典，这便是以儒家的“中庸之道”（不偏不倚）作为行为的基本准则。  “中”是儒家追求的理想境界，人生处世要以儒家仁、义、礼、智、信的思想道德观念作为每个人的行为指南，接人待物、举止言谈要考虑温、良、恭、俭、让，以谦虚为荣，以虚心为本，反对过分地显露自己表现自我。 中西方不同价值观的历史和文化根源 oneself／自我 中西方文化的差异对企业发展的影响 西方现代企业管理制度正是为了适应西方商业的发展而逐步建立和完善起来的。早期的生意人找到一个好的商业机会就像我们的个体户一样开始经营自己的买卖，随着生意的发展和海洋贸易的兴起，他们发明了公司这个概念并发展到今天的有限责任公司和股份有限公司，自己雇佣的人越来越多后，发现不太好管理，于是就产生了公司制度，通过制度来约束人，希望所有的员工都遵守规章制度来降低管理的成本。 随着人数的进一步增加，如何管理几千人的企业呢？他们发现制度过多的约束员工的行为，不能激发他们的工作积极性，而且制度永远也不可能涵盖企业管理的方方面面，如果遇到企业制度没有明确规定的情况，员工该怎么办呢？于是他们又发明了企业文化，希望通过文化来弥补制度管理公司的不足，当制度里没有明确规定，员工可以根据公司的文化（使命，目的，价值观）自己来做决定，其目的还是期望达到公司利益的最大化。 就是这样的过程，公司治理的三个层次：工具、制度、精神就产生了，但是西方管理思想的核心还是建立在西方文化的特有基础之上，他们“重平等，尚贤，求公益”，所有的理论基础都建立在遵守契约和严刑峻法上，如果没有契约精神和严刑峻法，企业和员工又如何会履行社会责任呢？ 世界的华人都普遍依赖私人关系作为组织的基础，仔细的观察这些华人所选择的发展行业，第一类是通过与政府高层的特殊关系，垄断烟草，博彩等一些特殊行业，例如马来西亚的赌王林梧桐，菲律宾的烟草大王陈永栽，印尼烟草大王蔡道行等。第二类是地产或以地产业为主的多元化，如李嘉诚，郭鹤年（香格里拉），郑裕彤（新世界）等。他们所选择产业的特征是，依靠个人关系发展的产业，也许可以命名为“关系密集型产业”。 随着改革开放西方管理思想进入中国，我们的企业管理又进入了模仿阶段，因为不太了解西方文化的起源和特点，我们在学习他们先进的管理理念时因为忽视了背景而搞成了“四不像”，他们的企业制度被我们改成“军事化管理”，他们的企业文化被我们发展成了“洗脑型文化”。 随着经济全球化进程的加快，目前中国的企业管理逐步进入了“洋为中用的创新型组织”阶段，比如海尔。但是中国的公司治理水平仍然还是很低，现在也只是刚刚入门，除了文化原因外，中国的经济发展还是太多的依靠国有企业，如果民营企业能挑起中国经济发展的大梁，那么这一切将会发生翻天覆地的变化。 西方文化追求的是法治，只有法治才能保证个体主义和集体主义之间的共存；中方文化追求的是人治，通过伦理道德来达成个体和集体的平衡。 西方的方案科学性更强，但是执行成本也高；中方的方案完全依靠伦理道德和集体成员的自觉性来达成集体平衡，执行成本要比西方低，但是这种集体平衡不牢靠，要么容易变成中国今天的“伪集体主义”，要么组织的平衡很容易坍塌，所以不管是国家还是企业，中方还得继续摸索除西方外的安全性高和成本较低的其他组织解决方案，这也为中国整个国家的治理和企业的管理留下了很大的想象空间。 总结： 4、经济环境分析 经济发展水平分析 经济增长速度 家庭与人均收入变化 通货膨胀水平 就业与劳动力市场 资本市场 国际收支状况 经济结构分析 居民消费结构变化（家庭、个人） 产业结构变化 社会收入分配结构 恩格尔系数（Engels Coefficient）:食品支出总额占个人消费支出总额的比重。 食物消费：美国人均食物消费量高于中国，热衷于快餐。在消费习惯上，偏重于在外就餐；中国以日常的米饭、面条为主，与美国相比，在外就餐比例要小得多。同时，美国的瓶装水饮用量是中国的3倍。消费