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- 2019-01-22 发布于天津
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如何正确进行销售(PPT 50页)
如何正确进行销售 ;销售的九大步骤;一、开场白;接待前的准备;1、九种积极的态度;2、让自己的情绪达到巅峰状态;3、仪表得体;4、知识;二、探询需求;探询最关键是建立跟顾客的信赖感。;1、倾听,问很好的问题;4、模仿顾客讲话的速度与肢体动作;模仿顾客讲话的速度与肢体动作;5、彻底地了解顾客的背景(深层次的需求);三、塑造产品价值;塑造产品价值;塑造产品价值;四、说明好处;1、销售是信心的转移;2、销售就是贩卖好处;(一)了解产品FAB;(二)提供值得信赖的证据;(三)站在客户的立场;五、做竞争对手的分析;六、解除反对意见;六种常见反对意见解决方法;1、我要考虑一下;我要考虑一下;2、您们的产品价格太高了,我们买不起;您们的产品价格太高了,我们买不起;3、能不能便宜一点,再低一点我就买?;4、某??公司的产品要便宜一点,我还是买他们的吧!;某某公司的产品要便宜一点,我还是买他们的吧!; 5、怎么做工有一点粗糙(有一点小庇);⑥不要;七、成交;(一)购买信号;(二)成交的技巧;成交的技巧;成交的技巧;成交的技巧;成交的关键;八、要求顾客转介绍;要求顾客转介绍;九、追求卓越服务;追求卓越服务;追求卓越服务;追求卓越服务;成功销售的真理;如何学会正确销售
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