反应式供应链客户服务型生产计划模型研究管理科学与工程专业论文.docxVIP

反应式供心链客户服务型生产计划模型研究APS的发展。 反应式供心链客户服务型生产计划模型研究 APS的发展。 第3章“反应式供应链计划系统需要解决的主要问题”，分析了反应性供应 链的特点和对生产计划系统的要求，提出了供应链计划需要解决的主要问题。 第4章“反应性供应链计划结构模型”，分析并提出了供应链管理框架和以 客户响应反应为特征的供应链计划系统结构模型。 第5章“客户服务型生产计划优化模型”，对国内外企业生产计划模型进行 回顾，提出了客户服务型生产计划优化模型，并进行了模型优化。并以一个例子， 通过计算，验证了从订单承接、供应链级计划优化、供应商级计划优化到计划下 达的模型。 第6章“关于信息技术支撑问题”，由于信息技术在供应链管理中的特殊地 位，本章分析了供应链信息管理涉及的各种工具，支持供应链计划的通讯协议、 接口技术、网络平台等问题，提出了计划模型的信息技术解决方案。 第7章总结全文。 本文的理论意义在于： 1．提出反应式供应链生产计划优化模型。构造了完整的供应链管理体系和 供应链计划体系，通过客户参与计划过程，实现计划在供应链级和成员企业级的 两级优化。 2．提出了客户服务型生产计划的概念。传统供应链对客户服务重视不够， 客户在确认订单前能了解的信息有限，不能了解订单执行进度。本文提出的供应 链计划系统直接面向客户、面向供应链全体成员，实现供应链内外部联动，对于 供应链管理具有现实意义。 3．拓展了生产计划的范围。以前的计划模型在压缩制造时间方面做出了很 多努力，但忽视客户从提出需求到订单确认的时问。本文把计划优化范围拓展到 订单承接过程，通过客户参与的计划结构，可以压缩订单确认时间，缩短总的交 货期。 本文的现实意义有以下两个方面： 1．为反应式供应链计划管理提供了可行的思路； 2．模型可用于指导供应链管理软件开发企业开发SCM系统。 关键词：反应式供应链 供应链管理 生产计划 计划优化模型 中罔科学技术人学博：，l-j学位论文Production 中罔科学技术人学博：，l-j学位论文 Production Planning Optimization Model with Customer Service for Responsive S upply Chain Abstract Supply Chain Management(SCM)is thought of modern management rising in 1 990’s．It is the u-nbination of unanagement idea and information technology．At present time．Supply Chain Management becornes of the hotspots in the domestic and international rnanagernent researches．The internationalizatiOn of market．the diversification．persona“zation and the super．speed demand of customers drives the research and application of SCM． which makes the competition between enterprises turns into the competition between supply chains． The Supply Chain Plan(SCP)is the main management tooJ for the coordination of Supply Chain partnets．It’s very important to the closer cooperation of partners and better service for customers．and it’s also the of SCM．There two ways to setup SCP system，one is the application of Supply Chain Management Systems(SCMS)，and the other is the application of Advanced Planning and Scheduling System(APS)．With these applications，supply chain partners integrate their internal plans with SCP and make the plans optimize