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医药营销专业人才培养方案 专业代码 620404 一．招生对象与学制 招生对象：应届高中毕业生及同等学力者。 学 制：全日制三年。 二．培养目标 二．专业人才培养目标 本专业根据药店营业员、医药销售代表、OTC代表、药店店长等岗位及岗位 发展需要，结合学生职业成长规律，培养德、智、体、美全面发展，具备一定的 药品知识和营销基础理论，掌握药品销售拓展、客户维护、药品商务谈判、药品 市场调查、药品策划专业技术，具有岗位职业能力，能够从事药品营销及药品管 理工作的高端技能型专门人才。 三．职业岗位群及人才培养规格 1．职业岗位群 本专业毕业生主要面向药品、保健品、医疗器械生产企业、营销部门、药品、 保健品、医疗器械经销公司 、大、中型医药连锁药店等单位或部门，相关职业 岗位为：药店营业员、医药销售代表、OTC代表、药店店长。岗位的主要工作任 务见表1。 表1 职业岗位及主要工作任务 序号 职业岗位 主要工作任务 1、向顾客推销和推介药品是店员的主要责任 1 药店营业员 2、 对常见疾病，营业员要能够指导用药 3、做好药品养护 、识别药品真伪、陈列理货 1、建立并维护公司的良好形象 2、说服医院、药店购买公司的产品 3、宣传公司产品 2 医药销售代表 4、为医院、药店提供帮助、解决问题、清除 障碍 5、收集医院、药店、理疗市场综合信息 6、收集提供竞争对手产品及市场信息 3 OTC代表 1、负责公司指定销售区域所属终端药店的销 售拓展 2、客户维护、销售活动、市场调研 3、与各大药店保持良好关系，提供咨询和培 训指导。 1、负责本门店的计划采购、经营管理 2、 负责门店排班，日常事务的分工管理 3、协调各部门的关系并指导相关工作，贯彻 4 药店店长 执行规范服务，处理解决门店纠纷 4、负责制定月度、季度、年度销售计划 5、督导落实；努力提高销售业绩、服务水平。 2．人才培养规格 表2 人才培养规格 专业能力 方法能力 社会能力 --具有本专业所必需的 --具有强烈的事业心、高 --具备良好职业道德和 各类营销能力、策划能力 度的责任感和正直的品 敬业精神 质 --具有英语、计算机应用 --具备人际交流能力、公 --具备讲诚信，遵守道德 能力