内部讲师管理制度.doc

内部讲师管理制度 1．目的： 1.1公司员工担任内部兼职培训讲师(以下统称讲师)，向其他员工传授理念、知识和技能，是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一，能提高员工队伍的整体水平，从而增强公司的竞争力。 1.2为了组建一支讲师队伍并实现对讲师管理的正规化和科学化，特制定本管理规定。 2.讲师的组建及选拔 2.1公司本着公平、公正、客观的原则对讲师进行选拔。 2.2凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加讲师选拔。 2.3讲师选拔程序： 2.3.1由各部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各部门部长审核，报人力行政部复核。 2.3.2人力行政部初步复核后，组织各部门相关专业技术专家或部门主管确定讲师人员名单，报公司领导批准。 2.4凡参加外派培训，一次培训时长在3小时或以上的人员，经人力行政部考虑，可作为公司临时讲师，具有为员工提供培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到讲师基本要求，经个人申请可纳入公司正式讲师管理。 2.5讲师分初、中、高级讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力行政部审核决定，升级需通过讲师资格评审，填写《员工转正和评定等级审批表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 1)需累计完成在原级的申请上一等级时最低有效授课时数（计算范围为公司委托讲授的课程）如下表： 级 别 初级讲师 中级讲师 高级讲师 最低有效授课时数（小时） 120 150 / 2)在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在70分以上； 3）满足以上条件的讲师可向人力行政部提交《员工转正和评定等级审批表》，人力行政部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 2.6当公司内部缺少某一专业知识的讲师时，人力行政部可考虑在社会上聘请，相关管理明细在双方合同上规定，不列入本管理制度。 2.7公司正式讲师均应由人力行政部出具讲师聘书，在讲师聘书上注明讲师的授课范围。 2.8各部门应积极协助与支持讲师的授课管理与培养工作。 3.讲师的待遇 3.1讲师的授课可享受授课费，按如下标准付费： 级别 初级讲师 中级讲师 高级讲师 授课费标准（元/小时） （每天标准课时为6小时） 20 40 60 每年辅助资料费补助 200 300 400 发放授课费的课程必须为人力行政部统一安排并经人力行政部考核合格的课程（即聘书上注明的授课范围），发放时间为课程后期跟踪、总结完成后一个月内由人力行政部负责统一申报与支付。 3.2以下情况不属于发放授课费的范畴： 1）各类公司、部门会议、活动； 2）管理层、各部门部长等对本公司或部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导。 3）试讲、经验交流、其它非正式授课。 4）由各用人单位为提高员工技能，组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训。 5）工作职责要求的授课。 6）授课时数不足1小时的课程。 3.3讲师可旁听公司所有培训课程，如有必要，可申请参加与自身授课内容相同的外出培训。 3.4人力行政部将每年组织一至二次全体讲师的经验分享与交流，或聘请资深人员或外部专家指导、培训，以提高讲师的授课水平。 4.讲师工作职责及入职资格 4.1讲师必须参与课程的前期培训需求调研，开发设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。上述资料必须到人力行政部进行存档备案。 4.2讲师以培训效果为导向，所需相关的、合理的培训资源可向人力行政部反馈申请（如必要教材的购买、场地、器材的配套等）。 4.3辅助学员制定培训后的行动改进计划。 4.4讲师组织的教材、教案，归公司所有，公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。 4.5讲师必须参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作，协助课程组织工作；对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；协助人力行政部完善岗位培训课程体系。 4.6讲师作为本职专业的先导者，可为人力行政部提供外部优秀的、有价值的培训信息，并填写《工作联系单》反馈到人力行政部，这些培训信息可考虑作为讲师或者公司员工的培训内容。 4.7公司讲师队伍的所有人员必须接受《内部培训师培训》的课程培训，《内部培训师培训》课程共分为三个级别（初、中、高），公司人力行政部负责根据讲师的发展情况筛选接受培训的讲师名单。 所有接受《内部培训师培训》的讲师在培训后必须制订行动改进计划，根据培训所学针对性地改进自己在授课中的不足之处，人力资源部负责监督实