战略人力资源 管理.pptVIP

战略人力资源管理 问题的提出 如何思考企业人力资源管理问题，企业人力资源管理思考的基准点是什么？为什么企业人力资源管理要基于战略进行系统思考？ 企业人力资源管理如何支撑企业的可持续发展，它与企业的持续竞争优势是什么关系？为什么人力资源是企业竞争力的源泉，人力资源的职能和角色如何为企业持续成功和获取竞争优势做贡献？ 新经济时代和新的市场竞争环境对人力资源管理提出何种要求？企业人力资源管理呈现何种特点？ WTO对中国企业人力资源管理提出何种挑战？国外跨国公司进入中国所采取的人力资源策略是什么？ 企业发展阶段与人力资源管理策略是什么？如何根据企业发展阶段对人力资源策略进行调整？ 如何对知识型员工进行管理？知识型员工的管理策略与特点是什么？ 中国企业人力资源所面临的基本问题是什么？如何系统思考和解决？ 系统思考企业人力资源管理的三个基点 基点一：企业的可持续发展与人力资源管理 要点： 人力资源管理如何支撑企业可持续发展 为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉？与企业竞争优势和成功的关键密切相关的人的因素有哪些？ 人力资源职能和角色对企业成功和获取竞争优势的贡献 系统思考企业人力资源管理的三个基点 基点二：时代与市场环境与人力资源管理 要点： 新经济时代的游戏规则与人力资源管理（新经济时代人力资源管理的特点、知识型员工的特点及其管理策略） WTO与跨国公司的进入对中国企业人力资源管理的影响（跨国公司的人力资源战略） 市场环境的变化与人才竞争格局 管理变革、组织再造与人力资源管理变革 系统思考企业人力资源管理的三个基点 基点三：企业的发展阶段与人力资源管理策略 要点： 企业的成长曲线与人力资源管理 不同成长阶段的人力资源问题及其管理策略 问题1 人力资源如何支撑企业可持续发展 企业可持续发展的理念依据 ——使命、愿景与核心价值观 使命——企业存在的理由和价值。回答企业是什么。 愿景——企业渴求的未来状态。回答企业将来将成为什么样。 核心价值观——确定处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准 在使命、愿景基础上的战略定位 战略导向的企业人力资源开发与管理系统 人力资源管理如何支撑企业可持续发展 企业可持续发展的客观依据——市场（客户） 市场份额质量与顾客忠诚 顾客忠诚与人力资源管理 企业可持续发展经营价值链 经营客户与经营人才 深化两种关系：企业与员工的战略合作伙伴关系；企业与客户双赢关系 提升两种价值：人力资本价值与客户资本价值 构建一个优势：智力资本优势（人力资本、客户资本、结构资本） 人力资源管理如何支撑企业可持续发展 人力资源管理如何支撑企业可持续发展（案例：某钢结构制造企业的人力资源战略） 行业与产品：电力线路器材 外部环境：体制改革、电力投资增长 关键竞争要素：成本、快速交货、客户关系 内部环境：物质资源保障、竞争力弱（成本高、交货不及时、产能实际利用率低）（原因：制造能力缺乏、人力资源结构性缺乏、人力资源管理体系的缺陷、制度性缺陷） 战略选择：扩大生产规模、提高制造能力 人力资源战略：调整人力资源结构、建立面向战略的人力资源管理体系（核心是价值评价和价值分配体系） 人力资源职能战略：引进关键人才（素质模型、规划与招募）、明确协同责任（工作设计）、成本责任和协同责任为核心的考核、知识工作者的成长通路（职业生涯发展）、人力资本的价值回归（薪酬分配） 人力资源管理体系 问题2 为什么人力资源是企业核心 竞争力的源泉？ 为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉 人力资源管理与智力资本优势的独特性成为企业重要的核心能力。 员工的核心专长与技能可以为客户创造独特性的价值； 企业特殊的人力资本是稀缺的、是不可替代的（有价值的和稀缺的资源至少是获取临时性竞争优势的资源）； 认同企业文化的员工所拥有的核心专长与技能是竞争对手短时间内难以模仿的。 与企业竞争优势和成功关键密切相关的人的因素（一项调查） 在未来3—5年组织必须开发的核心能力和成功要素 要素 百分比 重要程度 与企业竞争优势和成功关键密切相关的人的因素（一项调查） 与组织核心竞争优势和关键密切相关的人的因素 要素 百分比 重要程度 问题3 人力资源职能和角色对企业成功和获取竞争优势的贡献 人力资源职能管理的功能模块 人力资源职能管理的功能模块 人员招聘录用的配置 人力资源职能管理的功能模块 人力资源职能管理的功能模块 人力资源职能管理的功能模块 问题4 当前在人力资源管理实践中 存在的一些误区 现实的困惑 误区一：对人力资源管理缺乏系统、全面地认识 问题5 新经济时代的特点与 人