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企业文化的内涵与变革 主讲人：阎世平教授 广西大学EMBA开学讲座 21世纪的管理将是什么？  指令管理（MBI）—20世纪20年代  目标管理（MBO）—20世纪60年代  价值观管理（MBV）—21世纪 广西大学EMBA开学讲座 阎世平教授 21世纪的管理将是什么？  “老板” 的管理工具是“命令” ；管理者的工 具是“ 目标” ；领导者则运用价值观来管 理。  老板“做事情” （亲力亲为）；管理者“使 事情完成” （制定目标，然后‘胡萝卜加大 棒’ ）；领导者“使事情发生” （共同参 与、做好指挥协调）。 广西大学EMBA开学讲座 阎世平教授 思考题  企业是否要塑造“员工忠诚” 的文化？  企业家在企业文化塑造与变革中的作 用？企业文化变革的时机选择？  如何理解“管理模式” 广西大学EMBA开学讲座 阎世平教授 企业文化内涵与变革  文化与企业文化的内涵  企业文化的内部关系  企业文化的变革：理念制度化  企业文化成功的标志：制度文化化  企业文化中的传统文化因素 广西大学EMBA开学讲座 阎世平教授 什么是文化  德鲁克（1909--2005）：管理不仅是一 门学科，还是一种文化，它有自己的价 值观、信仰、工具和语言。 管理受文化 的制约，管理本身即是文化。  丹尼尔·雷恩也认为：“管理是文化的产 儿。” 广西大学EMBA开学讲座 阎世平教授 什么是文化  人种本来没有什么优劣之分，因为人性 都是一样的。只是有了文化的差异，各 民族才会走上不同的发展道路，有的走 上快车道，有的相对慢些，还有的止步 不前。 ——国家之争，核心是文化之争。 ——企业之争，核心是人才之争， 归根到底是文化之争。 广西大学EMBA开学讲座 阎世平教授 什么是文化  文化不是制度，但她是制度制定的指导 思想。  文化不是利润，但她体现的是人们对待 利润的心态。  文化不是“石头”，但石头能够成为文化 的“载体”。  文化是一种氛围，一种“势” （法、 术），“势”是压力与动力的来源。 广西大学EMBA开学讲座 阎世平教授 什么是文化  文化总是首先通过物质或行为表现出 来。 广西大学EMBA开学讲座 阎世平教授 什么是文化  印度人的建筑以圆顶为主，人们的穿着 色彩艳丽。 广西大学EMBA开学讲座 阎世平教授 什么是文化  日本人喜欢席地盘腿而做，吃生鱼、 喝清酒，睡榻榻米。  为什么世界各地的建筑、服饰、习俗 千差万别？ 广西大学EMBA开学讲座 阎世平教授 什么是文化  在一些南美国家，出席社交约会迟到 1—2个小时很正常，但在某些欧洲国 家的人看来不可思议。  在印度，摇头表示同意。如果一个陌 生人想要了解你是做什么工作的，挣 多少钱，他可以直接来问你。 广西大学EMBA开学讲座