中国移动(深圳)有限公司接管中国移动一级经营分析系统--技术方案建议书.docx

技术方案建议书 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc485827263 1. 概述 PAGEREF _Toc485827263 \h 2 HYPERLINK \l _Toc485827264 1.1. 项目概况 PAGEREF _Toc485827264 \h 2 HYPERLINK \l _Toc485827265 1.2. 背景分析 PAGEREF _Toc485827265 \h 2 HYPERLINK \l _Toc485827266 1.3. 建设范围 PAGEREF _Toc485827266 \h 3 HYPERLINK \l _Toc485827267 2. 总体解决方案 PAGEREF _Toc485827267 \h 4 HYPERLINK \l _Toc485827268 2.1. 总体研究理念 PAGEREF _Toc485827268 \h 4 HYPERLINK \l _Toc485827269 2.2. O域数据的理解 PAGEREF _Toc485827269 \h 4 HYPERLINK \l _Toc485827270 2.3. 总体设计架构 PAGEREF _Toc485827270 \h 4 HYPERLINK \l _Toc485827271 2.4. O域数据融合及应用 PAGEREF _Toc485827271 \h 5 HYPERLINK \l _Toc485827272 3. 存储数据架构设计 PAGEREF _Toc485827272 \h 6 HYPERLINK \l _Toc485827273 3.1. 设计要求说明 PAGEREF _Toc485827273 \h 6 HYPERLINK \l _Toc485827274 4. O域数据存储架构设计 PAGEREF _Toc485827274 \h 7 HYPERLINK \l _Toc485827275 4.1. O域数据的底层存储 PAGEREF _Toc485827275 \h 7 HYPERLINK \l _Toc485827276 4.2. 汇总架构设计 PAGEREF _Toc485827276 \h 7 HYPERLINK \l _Toc485827277 5. O域数据融合及应用设计 PAGEREF _Toc485827277 \h 7 HYPERLINK \l _Toc485827278 5.1. 应用指标梳理 PAGEREF _Toc485827278 \h 7 HYPERLINK \l _Toc485827279 5.2. O域数据融合设计 PAGEREF _Toc485827279 \h 7 HYPERLINK \l _Toc485827280 5.3. 应用实现 PAGEREF _Toc485827280 \h 7  概述 项目概况 中国移动（深圳）有限公司接管中国移动一级经营分析系统，当前中国移动一级经营分析系统平台的主数据仓库就是传统数据平台和体系架构，仅存在比较成熟的B域（面向客户服务和业务管理的业务支撑系统）数据的抽样建模和专题建模，生成KPI、报表、专题分析等，为公司考核、总部领导的决策、各部门的管理提供了依据。对于O域数据，还缺乏足够的了解以及处理能力。相比于B域数据，O域数据主要为非结构化数据，数据产生的时间、周期、量级都与B域存在巨大差异。与此同时，O域数据也存在着巨大的应用前景。因此，如果合理、高效的利用O域数据，就必须做好低层设计，通过前端快速收敛、后端精准建模实现大数据的快速精确消噪，得出用户、业务、数据的强相关性，完成对O域应用数据和支撑数据精准搭建数据架构、对跨库（如，与主数据仓库）或跨域（如，与B/O域）数据的融合、技术架构对O域不同数据特征的存储、管控及应用。 背景分析 运营商网内数据主要来源于业务平台、基础网络、支撑系统，包括O域（面向通信网络管理的运营支撑系统）、B域（面向客户服务和业务管理的业务支撑系统）、M域（面向通信网络管理的运营支撑系统）。从数据来源及走向可以看出，这些数据包罗万象、体量巨大（可达几十个PB），存在各类数据内在相关性弱、密度价值低的问题。 经营分析系统（经分）建设运营十多年来，已成为运营商中最大的两级数据仓库系统。面向总部、省公司和地市一线，服务于市场等多专业部门，发挥了“科学决策之器”、“精细化管理之器”、“针对性营销和客户挽留之器”的重要作用。各省经分系统不仅在省内集中支撑了各部门、各地市的管理分析需求，还实现了与生产系统的互动，在客户细分的基础上，将目标客户及其偏好主动推送到前台营业厅，支撑了针对性营销和客户挽留，提升了