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执行之结果为王(PPT 38页)
《执行——结果为王》; PK时代;那么,什么不是结果?;案例:70颗撞钉的故事;1、协调客户看方案能否改,客户说70颗撞钉的拼图
是卖点;
2、选了三家合作厂家,选定一家后派专门技术人员
来解决这两种撞钉的问题;
可出货时其中一种原来认为没有问题的撞钉出问
题了!最后交货延期,造成损失18000元;;态度与结果是两个独立的系统!
我们表扬勇于承担责任的人,同时要处罚没有提供结果的人,公司一定要建立起这样的结果文化!;;案例:俄罗斯人种树的故事;职责是对工作范围和边界的抽象概括;
没有结果意识,职责就是一纸空文!
不止是要对职责负责,还要对职责背后的结果负责!;案例:买火车票;小张是怎么做的?;老板会重用谁?;任务VS结果;挖坑了,没有水,别怪我。;我已经按照您说的做了……;完成任务是对程序、过程负责;
收获结果是对价值、目的负责;
完成任务不等于拿到结果!;;
举例:上班迟到……
;
结论:
成功的人找方法,失败的人找借口!
成功的企业找方法,失败的企业找借口!
; 结论:
能力再强,需要工作绩效(结果)来体现。绩效考核考评的是工作过程的行为和最终结果,而不是一个人的能力! ;西点军校:
美国的象征、骄傲!年轻人向往的圣堂!西点毕业生到
500强的企业去找工作,通常不用面试就直接录取……
西点结果训练从“报到日”到“毕业日”,对学员的评
价和座位的排序都是以结果为评价标准,不是以社会关
系来衡量!
这就是明确告诉学员:请给我结果!;态度不是结果
职责不是结果
任务不是结果
理由不是结果;什么才是结果?;什么是结果?;有时间:
做事情一定给自己一个时间底线,时间底线要做公开的
承诺才有动力!
有价值:
结果一定要对企业和他人具有明确的价值!是可以用来
交换的,可以支撑公司战略的!
可考核:
重视什么就量化什么,量化什么就检查什么。每件事情
都能够拿出一个可检查、可衡量的东西!以便考核和奖惩!;;机密;为什么要做结果?;对个人而言:结果改变命运; 商业人格,职业化团队底线:
靠原则做事, 用???果交换!
商业的基本逻辑就是平等交换:
公司要用结果和客户交换,才能生存和发展;
员工要用结果和公司交换,才能获取报酬和发展空
间。所有的价值体现在“交换”中,这就是商业社会的基本规律!
;对企业而言:做结果是企业的商业底线;事实胜于雄辩
结果改变人生;在企业中有一个职位
有人只拿几千元,被定义成一个随时可以被替换的底层文员
有人却月薪上万,可以独当一面,甚至成为企业的决策者
但是,他们的名片上印的是同样的称谓
他们甚至经常做同样的事情
这个职位叫做——什么呢?;为什么?; 老总安排秘书通知销售经理参加紧急
会议,秘书打电话挨个做了通知,但开会
时几个重点区域的销售经理没有来,于是
问秘书,秘书说:我打电话通知他们了,
不知道为什么没来?最后一查才知道,有
的销售经理临时出差了,有的把开会的
事情忘了……;秘书要做到九段才算成功:;谢谢
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