项目运营方案.ppt

技术人员 平台方 客户 技术人员 搜索到 平台返利 匹配到 维修费佣金 维修费、产品购买 维修设备、产品销售 平台方：维修费佣金收入 技术人员：维修费收入、产品销售收入 客户：消费返利收入 项目目标 01.短期目标 02.中期目标 03.长期目标 六 01.短期目标 7个月 ●IT 打磨出一套高效的业务平台系统 （App PC 微信平台） ●客户基数 不低于10000家目标客户留存 02.中期目标 12个月 ●IT （App PC微信平台） 不断丰富业务平台系统，对接更多第三方服务 ●客户基数 不低于100000家目标客户留存 ●目标拓展城市 立足于成都，并开始在周边核心城市进行扩张 02.长期目标 24个月 ●IT 不断丰富业务平台系统，对接更多第三方服务 （商旅、办公室用品、金融服务等） ●客户基数 不低于1000000家客户留存 ●目标拓展城市 覆盖全国一、二、三线城市 资源配置 01.人力资源（短、中期目标） 02.资源导入 03.资金配置 04.资金来源 七 01.人力资源（短、中期目标） 在公司现有人力资源的基础上，适当扩充团队 开发部（10-15人） 设计部（3-5人） 市场部（20-25人） 客服部（3-5人） 运营部（5-8人） 财务部（2-3人） 人事部（2－3人） 02. 资源导入 ●公司现有资源 人力资源、东华电脑城资源、现有第三方合作资源、现有客户资源 ●目标资源 品牌厂商、经销商（商品、服务导入） 维修技术人员 商旅服务公司 保洁服务公司 植物租赁公司 办公室用品公司 基金、风投机构 03. 资金配置 ●短期（7个月） 根据短期目标 资金需求约为500万元 IT（80万） 市场（300万） 运营（120万） ●中期（12个月） 资金需求约为1500万元 IT（120万） 市场（1200万） 运营（280万） ●长期（24个月） 应市场拓展速度灵活配置 04. 资金来源 ●公司投入（短期） 公司自有资金投投入 ●引入投资人（短期、中期） 寻找个人、公司、基金或风投机构，对项目进行投资 ●平台收入 交易佣金、广告投放 市场策略 01.推广策略 02.营销策略 八 01. 推广策略 ●线下： 前期以线下推广为主，精准定位成都地区写字楼，通过市场人员拓展获得首批目标客户 依托公司东华电脑城为App、微信平台持续导流 同时辅以写字楼电梯视频广告，持续加深品牌印象 第三方合作宣传导流 ●线上： 以百度搜索竞价拍名为App、 PC端引流 通过公众号的推广，为App 、微信平台引流 02.营销策略 借鉴分销系统， 开发会员式营销体系 持续为会员带来收入 增加会员粘性及传播性 项目推进 01.孵化期（2017年5月1日－2017年7月31日） 02.测试期（2017年8月1日－2017年12月31日） 03.验证期（2018年1月1日－2018年12月31日） 九 01.孵化期（2017年5月1日－2017年7月31日） ●时间（2017年5月1日－2017年7月31日） ●核心目标 平台方面：IT团队搭建，第一版App、PC商城、微商城初步实现功能 市场方面：利用App、PC商城、微商城测试客户需求及客户开发模式，完成1000家客户目标 人力资源方面：搭建完成项目所需核心部门架构，梳理完成跨部门协作方式 财务方面：通过客户订单测试，分析各项费用情况，建立财务分析模块 02.测试期（2017年8月1日－2017年12月31日） ●时间（2017年8月1日－2017年12月31日） ●核心目标 平台方面：App、PC商城、微商城加构清晰，能适应客户需求及市场相关配套功能 市场方面：完成10000家客户目标，总结完成市场打法及快速扩大市场的策略 人力资源方面：应业务增长，扩充团队，建立人才培训制度 财务方面：建立高效财务体系 03.验证期（2018年1月1日－2018年12月31日） ●时间（2018年1月1日－2018年12月31日） ●核心目标 平台方面：接入更多第三方服务，扩充平台业务体系 市场方面：完成100000家客户目标，完成成都市场验证，开拓周边核心市场 人力资源方面：扩充团队，派遣至业务拓展城市 THANK YOU 就目前维修行业来看，大的维修采购一站式平台并没有真正出现。 叫我修吧从维修作为入口切入市场，并申请加入腾讯的双百计划。根据以往互联网发展规律，很快会有另一家公司切入这个市场并开始与之抗衡，而这家公司必然会受到阿里系的青睐。阿里系的钉钉已运营一段时间，若办公室OA、IT设备维修、采购平台能建立起来，接入钉钉只是时间的问题。 结束语 梦想还是要有的万一实现了呢 办公室OA、IT设备维修、安装、采购一键搞定 科先森 运营方案 目录 一.项目愿景 二.项