某公司绿化服务部工作手册(DOC 53页).docVIP

绿化服务部 工作手册 中山市忠洋物业管理有限公司 人员架构图 文件编号 /LH001 版本编号 A/0 生效日期 2010年 页 码 1/1 1目的 明确人员岗位的编排，在组织方面有序地进行，达到统一人事管理组织结构。 2适用范围 中山市忠洋物业公司绿化服务部。 3 绿化服务部人员架构图（暂共10人） 绿化服务部主管1人 绿化服务部主管1人01.04.0101.04.01 美丽花园2人01.04.0101.04.01人 美丽花园2人01.04.0101.04.01 人 丽珠花园2名 人 备注：工作时间：夏季：7：00——11：00 15：00——18：00 冬季：8：30——12：00 13：30——17:30 绿化服务部 工作手册 中山市忠洋物业管理有限公司 主管岗位职责及任职条件 文件编号 /LH002 版本编号 A/0 生效日期 2010年1月1日 页 码 1/1 1目的 根据绿化服务部岗位职能要求，明确主管职责，确保小区环境舒适。 2适用范围 中山市忠洋物业管理有限公司绿化服务部主管。 3绿化服务部主管岗位职责 3.1在物业公司经理领导下，主持和开展绿化养护工作。 3.2制定本部门全面工作方案和工作计划，确保各项任务有效完成。 3.3负责本部门的管理工作，确保本部门的工作正常运转。 3.4管理、维护好本部门的绿化工具和物资，做到绿化工具和物资的使用具有追溯性。 3.5完成领导指定的工作任务，指导并保证属下员工正确操作作业。 3.6做好小区植物病虫害的处理工作并做好除虫记录。 3.7制定绿化用品的消耗标准，监督绿化工具和机械设备使用是否正常，降耗节能，及时申报绿化工具维修项目。 3.8巡查小区绿化和员工的工作质量，确保部门的工作运作正常。 3.9负责属下员工的考勤记录并定期向人事部门、经理汇报属下员工的工作表现。 3.10及时解决、处理本部门出现的工作问题。 3.11以身作则，为属下员工树立典范形象。 3.12遵守公司、部门的一切规章制度。 4任职条件 中专及以上学历，有3年以上绿化管理经验，熟悉ISO9000知识及物业管理法律法规，有较强的组织、沟通、协调、控制能力，诚实守信，办事高效，富于团体合作精神，年龄在28—50岁之间，限男性。 服务部 工作手册 中山市忠洋物业管理有限公司 绿化员岗位职责及任职条件 文件编号 /LH003 版本编号 A/0 生效日期 2010年1月1日 页 码 1/1 1 目的 按照物业公司的绿化标准实施、明确绿化岗位职责。 2 适用范围 中山市忠洋物业管理有限公司绿化服务部绿化员岗位。 3绿化服务部员工（临工）岗位职责 3.1严格遵守公司部门的一切规章制度。 3.2每天早上提前十分钟参加本部门的晨会，听取主管的讲评和工作安排。 3.3认真做好本部门的各项工作，对照标准作业规程保质保量完成工作。 3.4上班时正确佩带工牌，注意仪容、仪表和个人卫生。 3.5工作中未经许可不得擅自离岗，串岗或做与工作无关的事。 3.6正确操作各种机械、工具，注意安全。 3.7工作完毕后，将工具擦拭干净交回仓库。 3.8工作完毕后进行自检，发现不足之处及时改正。 3.9文明用语、团结同事、尊敬领导。 3.10积极接受公司及部门的各种培训，努力提高自己的业务水平和服务意识。 4任职条件 初中及以上学历，有绿化、保养实际操作经验，懂园林机械操作，能及时发现处理病虫害，能掌握农药的配比，能吃苦耐劳，有团队合作精神，年龄在30—45岁之间，性别不限。 绿化服务部 工作手册 中山市忠洋物业管理有限公司 绿化机械作业流程图 文件编号 /LH004 版本编号 A/0 生效日期 2010年1月1日 页 码 1/2 1目的 强化绿化员工作职能、技巧，实施绿化部绿化机械操作程序。 2适用范围 中山市忠洋物业管理有限公司绿化服务部绿化员。 3内容 3.1剪草机、绿篱机操作流程图 园林机械操作流程图/剪草机 剪草机检 查油箱加汽油启动油门检查部件 剪草机 检 查 油箱加汽油 启动油门 检查部件 推动剪草 推动剪草 清洗油嘴完结熄火加 油机械运转 清洗油嘴 完结熄火 加 油 机械运转 更换刀片 更换刀片 园林机械操作流程图/绿篱机 拧紧锯齿螺丝油箱加油 拧紧锯齿螺丝 油箱加油 绿篱机检 查检查部件 绿篱机 检 查 检查部件 清洗锯齿汽油：机油=10：1启动油门 清洗锯齿 汽油：机油=10：1 启动油门 机械运转 机械运转 修剪枝条完毕熄火 修剪枝条 完毕熄火 绿化服务部 工作手册 中山市忠洋物业管理有限公司 绿化机械作业流程图 文件编号 /LH004 版本编号 A/0 生效日期 2010年1月1日 页 码 2/2 3.2.