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- 2019-01-23 发布于浙江
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第六章 人员配备职能;;第一节 人员配备概述;一、人员配备概念;二、人员配备的任务和职责;第二节 人才选拨;一、人员配备计划;;;二、职位分类与定编定员;(二)定编定员
1)概念:定编定员又叫编制,分为广义和狭义两种理解,从广义上讲,是指一切法定社会组织内机构的设置,组织形式及其工作人员的数量,结构和职务的分配。从狭义上讲,是指组织机构内人员数量的定额和职务配置。本书主要是指狭义上的。
2)定编定员的原则:
以实现组织目标为中心
精简、高效原则
劳动分工原则
人员比例适宜原则;;3)定员的方法
效率定员计算法
设备定员计算法
岗位定员计算法
标准比例定员计算法
职责定员法
由于管理工作和技术工作比较复杂,弹性较大,其工作定额也难于量化,故多数情况下无法用数学公式表示。一般而言,可根据其职责和工作量,参照效率定员和岗位定员方法进行估算。;三、人员选聘;;(三)人员选聘的程序
1)对人员需求的预测
2)制定人员选聘计划
3)确定选聘方式
4)选拨过程
5)评估人员选聘效果
;上级主管审批;初试筛选;人才选拨过程具体做法;寻找渠道;简历阅读;电话访谈;面谈;;(四)人员选聘的途径
1。内部提升
内部提升的优点
费用低、手续简便
有利于被聘者迅速开展工作
有利于调动员工的工作积极性
有利于吸引外部人才
内部提升的不足
组织内部所提供的人员有限,尤其是关键的主管人员。
可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生
可能会引起同事之间的矛盾
;2。外部招聘
外部招聘的优点
具备难得的“外部竞争优势”
能够为组织输送新鲜血液
节约培训成本
有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系
外部招聘的不足
外聘者缺乏对组织的深入了解
组织对外聘缺乏深入了解
外聘行为对组织内部员工积极性造成打击
;(五)人员选聘的方法
1)笔试
2)面试
3)心理测验
4)评价中心
;第三节 人员培训;二、培训的内容
(一)思想素质培训
每个组织都有自身特定的文化氛围及与其
相适应的行为方式,如价值观、组织精神和
组织风貌等。要想最大限度地提高组织绩
效,必须使全体员工认同并自觉融入这一氛
围之中。组织必须通过有针对性的培训,使
员工个体逐渐融入组织整体,建立起组织与
员工之间的相互信任关系.;(二)业务知识培训
这里所讲的业务知识培训包括基础理论
知识和业务知识培训。组织应通过培训使员
工具备完成本职工作所需要的基本知识,了
解与本组织业务活动有关的知识和基本情
况,各方面的知识面要尽可能地宽.
;(三)能力培训
能力培训包括管理能力培训和技能培训。
管理能力包括管理技巧,都是管理知识运用
到管理实践中的反映。它主要是针对管理人
员而言的。
技能培训是指针对员工从事本职工作需要
掌握的技能而进行的培训,具体来说,主要
包括:各项业务操作技能即技术能力、人际
交往能力、谈判技能、计算机运用技能、外
语技能等。 ;三、培训的主要方法
1)举办培训班
2)目标任务式培训
3)特殊人才培训
4)实践学习型培训;第四节 人员考核与薪酬制度;;;四、人员考核方法;五、薪酬制度;;;;;六、职业生涯规划;编制切实可行的职业生涯规划;;
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