IDC机房运维解决方案.pptxVIP

IDC网络拓扑图 IDC安全技术架构 IDC运维管理范围 IDC机房基础设施管理（空调新风、配电、监控、门禁、消防） IDC机房运维流程 IDC工作推进（1） 部署第一台设备，做模板 制定部署实施计划 根据模板复制的模式推算时间 计划内容包括工作方式、参与人数以及时间 操作系统部署 网络配置 根据甲方提供机器配置文件 划分VLAN、服务器IP地址配置等 核心 任务 基础设施验收计划 服务器验收 厂商提供验收文档，东软和厂商共同进行验收活动 网络验收 网络设备验收 网络拓扑图验收 网络质量测试 提交物 验收计划 服务器验收报告 网络设备验收报告 网络性能测试报告 部署计划 网络拓扑图 网络测试报告（网络冗余、IP划分） 系统实际部署资料，建立设备档案 阶段 基础设施验收 系统部署 厂商提交的相关文档 原厂服务内容 明确原厂支持流程 网络拓扑图 IDC工作推进（2） 8 制定集成测试计划 选定放在搜索平台上的应用 集成测试 核心 任务 应用部署计划（应用服务器） 时间、参与人员、方式、应用系统的版本控制、应用服务器的安装清单 人员关于应用部署的培训 应用的测试 应用厂商提交测试计划、测试内容、培训运维人员；运维人员执行测试，完成测试报告 提交物 应用部署计划 培训文档 应用测试方案 测试报告 应用实际部署资料 集成测试计划 集成测试报告 阶段 应用部署 环境集成测试 IDC工作推进（3） 制定业务保障流程 制定部门协作流程 常态工作内容（分工界面） 7*24 监控、巡检工作建立 运维平台问题报告以及需求列表 常态改进建议 核心 任务 监控内容调研、监控产品选型 运维对象配置管理 系统培训 制定人员分工架构图 提交物 制订运维目标 监控内容列表 配置表 培训文档 组织架构图 流程 分工界面 运维报告 运维结果评测 阶段 运维调研 正式运维 10 IDC运维-精细化，标准化，规模化 运维组织架构 11 网络口各专业 设备机房的 使用规划 服务台 （流程组） 监控组 网络组 安全组 主机组 工程组 项目组 12 IDC运维体系 运行监控系统 网络监控 系统监控 应用监控 被管理的 IT 系统 BSM 管理系统 ITSM 管理 人和流程 Automation 管理操作规范化 13 Beyond Technology CompuSource