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管理思维与 管理思维与 管理模式创新 管理模式创新 大连理工大学 管理学院 侯铁珊教授 一、《第五项修炼》 —— 学习型组织的艺术与实务 彼得.圣吉 1 学习型组织 环境 多变、快变 片面性 （片段性）—— 整体性 组织学习 （团队学习） 面对挑战的思考 面对挑战的思考 · 全球经济一体化，即将加入WTO挑 战？ · 知识经济给我们的生活带来什么？  知识？  学习和教育？  思维方式 · 企业的生命动态？企业竞争力？ · 职业的安全性？ 注重变化和速度的时代 注重变化和速度的时代 80年代是注重质量的时代， 90年代是注重企业再设计年代 21世纪头十年就是注重速度的时代， 是企业本身迅速改变的时代。是信息 改变消费者生活方式和对企业期望的 时代。 －－比尔•盖茨未来时速 企业的生命？ 企业的生命？ — 趋势：命短 — 趋势：命短  70年代到80年代，世界前500强大企业， 有1 ／3无影无踪。  美国高新科技公司有5年以上寿命的只有 10％。  中国国有企业每年按平均30 ％的企业走向 亏损。  中关村每年60 ％的企业倒闭 2 、未来的不可知性 ——学习的强大动力 “应变的根本之道是学习”——卡洛  超越混沌，走出杂乱 有效应变——能力 鸟一样的翱翔——能力导向的未来 工作安全感？ 工作安全感？ 寻求工作的安全感是人性的需要。而人们越 来越感到工作的安全感正在远离我们而去。 安全感不是来自你的公司，而是来源于你的 竞争力，你的可雇佣性。 所以经常问自己：“我如何使自己总能保持 自己在市场上的竞争价值？” －管理革命 知识翻番的时代 知识翻番的时代 知识迅速的创造和传递， 每5年就将人类的知识翻一番。 知识折旧和学习能力 知识折旧和学习能力  计算机和现代通信技术使大多数教科书 变得过时，使知识的实效性变得越来越 短。拥有某种知识的优势会迅速失去。  所以唯一的领先优势是比别人学习得更 快。  学习能力是指不断地更新、提升、和创 新知识的能力。 －－生存之路美国詹姆斯迈天 21世纪的学习和教育 21世纪的学习和教育  未来的世纪，是教育和速度进行比赛。  工作和教育的分界概念已完全改变。  在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一 个文凭，终身学习将是必然的  在学习方面你最有价值的财富是一种积极的态 度。  21世纪，成功的企业必定是学习性组织。 －－学习的革命 学习和竞争力 学习和竞争力 我们的行动受到一个基本的核 心理念所引导，那就是：一个组织 必须具备不断地向外界学习的欲望 和能力；并且还要以最快的速度， 将所学得的一切转化成为行动和能 力，竞争力就是如此提升的。 －－韦尔奇 知识－竞争资源的新焦点