某大厦管理中心工程部管理手册(DOCX 63页).docxVIP

宝武大厦管理中心工程部 管 理 手 册 目 录 一、宝武大厦组织架构部分……………………………………………1 1.工程部组织架构图…………………………………………………2 二、宝武大厦工程部与各部门之间沟通报告程序……………………3 1. 宝武大厦工程部内部沟通汇报程序………………………………4 2. 宝武大厦工程部例会流程图(每周)……………………………5-6 五、宝武大厦工程部各工种职责……………………………………7-15 1. 宝武大厦工程部主管职责………………………………………8 2. 宝武大厦工程部文员岗位职责…………………………………9 3. 宝武大厦工程部强电领班岗位职责……………………………10 4. 宝武大厦工程部空调领班岗位职责……………………………11 5. 宝武大厦工程部电工岗位职责…………………………………12 6. 宝武大厦工程部弱电工岗位职责………………………………13 7. 宝武大厦工程部空调工岗位职责………………………………14 8. 宝武大厦工程部万能工岗位职责………………………………15 六、宝武大厦工程部各规章制度………………………………16-39 1. 宝武大厦工程部规章制度…………………………………17-18 2. 宝武大厦工程部设备管理制度……………………………19-20 3. 宝武大厦工程部维修评估制度…………………………………21 4. 宝武大厦工程部十训………………………………………22-23 5. 宝武大厦工程部工程部消防安全制度…………………………24 6. 宝武大厦管工程部房卫生管理制度……………………………25 7. 宝武大厦管理中心电梯安全使用制度…………………………26 8. 宝武大厦管理中心电梯机房及井道的管理制度……………27-28 9. 宝武大厦中心电气事故处理制度………………………………29 10. 宝武大厦管理中心配电房管理制度…………………………30-31 11. 宝武大厦管理中心发电机房管理制度………………………32-33 12. 宝武大厦管理中心空调设备房管理制度……………………34 13. 宝武大厦管理中心泵房管理制度…………………………35 14. 宝武大厦管理中心供水管理制度……………………………36 15. 宝武大厦管理中心二次供水卫生管理制度……………………37 16. 宝武大厦管理中心电话机房管理制度…………………………38 17. 宝武大厦管理中心对讲机使用及管理制度……………………39 七、宝武大厦管理中心工程部专项管理制度部分………………40-47 1. 专业管理………………………………………………………43-44 2. 宝武大厦管理工程部工具借用程序……………………………45 3. 工具及设备控制…………………………………………………46 4. 钥匙控制…………………………………………………………47 八、培训计划部分………………………………………………48-51 1. 宝武大厦工程部培训计划方案………………………………49-50 2. 宝武大厦管理中心培训计划……………………………………51 3. 上海宝武大厦培训签到表………………………………………52 九、紧急预案部分………………………………………………53-59 1. 火灾事故应急处理方案(工程部) ………………………………54 2. 紧急事故应急处理方案(工程部) ………………………………55 3. 宝武大厦工程部停电应急预案…………………………………56 4. 宝武大厦工程部停水应急预案…………………………………57 5. 宝武大厦管理中心电梯故障应急方案………………………58-59 宝武大厦管理中心工程部 组织构架部份 工 程 部 组 织 架 构 图 主 管 （1人） 工程领班 （2人） 强 电 （4名） 空 调 （4名） 弱点 （2名） 管道工 （2名） 文员 （1名） 工程部与各部门之间沟通报告程序 总经理总经理助理 总经理 总经理助理 工程部 人事 财务 物业 日常 特殊 行政 工程部内部沟通汇报程序 特殊重大 特殊 重大 经理 经理 日常紧急 日常 紧急 主管文员 主管 文员 日常 日常 日常 日常 领班 领班 日常 日常 特殊客服员工 特殊 客服 员工 工程部例会流程图(每周) 周一： 1、早例会，由工程主管主持，时间半小时 2、参加人员：工程部全体工作人员 3、内容：1）由值班领班对上周工作进行总结，表扬鼓励好的员工，批评或惩罚表现差的员工 2）对存在的问题提出解决和处理的办法，并督导有关班组限时完成，跟踪结果