项目9 电子商务职业认证 .pdf

项目9 电子商务职业认证 • 任务9.1 熟悉电子商务国家职业标准 • 任务9.2 熟知电子商务师（员）职业资格考 试 • 任务9.3 电子商务师（员）职业资格考试单 元训练 • 任务9.4 电子商务师（员）职业资格考试综 合训练 任务9.1 熟悉电子商务国家职业标准 9.1.1 职业定义与职业等级 • 1．职业定义 • 利用计算机、网络、通信等现代信息技术从事商 务活动的人员。 • 电子商务师具备一般技术人员或商务人员所不具 备的比较优势。一言以蔽之：电子商务师是利用 计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务 活动或相关工作的人员，即融IT与商务于一身的 高素质复合型人才。 任务9.1 熟悉电子商务国家职业标准 9.1.1 职业定义与职业等级 • 2．职业等级 • 电子商务职业共设四个等级：电子商务员（国家 职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资 格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、 高级电子商务师（国家职业资格一级）。 任务9.1 熟悉电子商务国家职业标准 9.1.2 电子商务从业人员的基本知识要求 • 1．职业道德基本知识和职业守则 • （1）遵纪守法、敬业爱岗，具有良好的职业道 德，严守保密制度。 • （2）实事求是、工作认真、精研业务、尽职尽 责，具有团队精神。 • 2．计算机与网络应用知识 • （1）计算机硬件的基本组成。 • （2）计算机软件的使用知识。 • （3）计算机网络。 • （4）通信技术。 任务9.1 熟悉电子商务国家职业标准 9.1.2 电子商务从业人员的基本知识要求 • 3．电子商务基础知识 • （1）电子商务的基本概念。 • （2）电子商务基本应用模式。 • 4．网络营销基础知识 • （1）网络营销的概念。 • （2）网络促销。 • （3）网络营销的策略。 任务9.1 熟悉电子商务国家职业标准 9.1.2 电子商务从业人员的基本知识要求 • 5．物流基础知识 • （1）物流的基本概念。 • （2）电子商务与物流。 • （3）企业物流。 • 6．电子商务安全基础知识 • （1）电子商务安全的概念。 • （2）电子商务安全的制度。 任务9.1 熟悉电子商务国家职业标准 9.1.2 电子商务从业人员的基本知识要求 • 7．电子商务法律法规基础知识 • （1）电子商务法的特殊性。 • （2）电子商务的立法范围。 • （3）电子商务的相关法律法规。 • 8．电子商务英语基本词汇 • （1）电子商务基本词汇。 • （2）电子商务交易词汇。 • （3）网上支付安全词汇。 • （4）网络营销词汇。 任务9.1 熟悉电子商务国家职业标准 9.1.2 电子商务从业人员的基本知识要求 • 9．简单网页制作 • （1）网页知识。 • （2）超链接知识。 • （3）图像图形知识。 • 10．网页定位 • （1）表格知识。 • （2）框架知识。 • （3）网页设计知识。 任务9.1 熟悉电子商务国家职业标准 9.1.2 电子商务从业人员的基本知识要求 • 11．网络商务信息采集 • （1）浏览器知识。 • （2）电子邮件知识。 • （3）BBS知识。 • （4）文件压缩知识。 • 12．网络商务信息交换 • （1）网络信息交换知识。 • （2）网络搜索引擎知识。 • （3）网络信息知识。 任务9.1 熟悉电子商务国家职业标准 9.1.2 电子商务从业人员的基本知识要求 • 13．网络营销工具使用 • （1）邮件列表知识。 • （2）群发邮件知识。 • （3）网络交流礼仪知识。 • 14．网络广告发布 • （1）网络广告知识。 • （2）网络广