金蝶公司ERP认证培训系列授课14.pdf

ERP 活 动 命 名 “新 的 起 点” 第 十四 集 全部课程分为五个部分 1、序幕(第1—4集) 2、ERP 系统基础数据及初始化 (第5 — 12集) 3、核心业务流程步步高 (第13—24集) 4、财务、业务信息集成一体化 (第25—34集) 5、尾声 (第35—36集) 内 容 提 要 一、企业绩效管理思路 二、ERP系统集团分销概述 三、案例演练 （十四） 一、企业绩效管理思路 1、1 绩效管理理论的基本要点 1、2 K/3 ERP系统绩效管理的 功能简介 1、1 绩效管理理论的基本要点 1）、什么是企业绩效管理？ # 企业绩效管理（Business Performance Management，简称BPM） # 企业绩效管理（BPM）就是管理者通过一 定的方法和制度确保企业及其子系统（部 门、流程、工作团队和员工个人）的绩效成 果能够与企业的战略目标保持一致，并促进 企业战略目标实现的过程。 1、1 绩效管理理论的基本要点 2）、为什么要进行企业绩效管理 当今企业面临内部和外部的多重挑战。如何在动态的竞争 环境中生存发展？关键是企业必须制定清晰的企业战略，并且 采取有力措施将企业战略实施到底。 为了保证公司战略有效执行：首先要使公司战略能够具体 落实到各个部门直至每位员工，所以要对战略目标进行层层分 解；再则要保证横向职能部门的有效协同，打破组织壁垒，加 强信息共享，所以在设定目标时应有不同部门间的关联指标， 做到相互支持。制定目标后，需要对企业运行状态，对指标的 完成情况进行即时的监控，及时发现问题并采取措施，以便问 题得到及时解决。当内外部条件发生变化时，也可以借助信息 的及时获得及时地发现这些变化，并对目标进行调整。 1、1 绩效管理理论的基本要点 3）、如何进行企业绩效管理？ BPM循环就是企业绩效管理的全过程： 设定 目标 报告 建模 预测 企业 绩效 分析 计划 评估 预算 监控 BPM循环包括六个关键步骤： （1）设定目标：制定企业的战略目标，并按照平衡计 分卡（BSC）的财务、客户、内部流程、学习与成长四 个维度将目标分解为具体的关键绩效指标（KPIs）。 同时，将各个指标逐级分解落实到部门与个人。 （2）建模预测：通过建模工具建立企业业务模式，并 采用先进、科学的预测方法，对各种业务模式的营运 状况和盈利收入进行预测，用于衡量战略目标的可行 性。 （3）计划预算：根据企业、部门、个人的目标，进行 全面的计划与预算，充分调配企业的各种资源以发挥 其最大价值。并制定相应的行动方案，确保战略目标 的可操作性。 （4）监控：通过先进的管理监控工具，实时对 比KPIs实际值与计划值的差异，便于采取相应 措施，保证部门、个人的执行与公司的整体战 略目标一致。 （5）分析评估：提供完善的工具与方法，对企 业运营结果进行深入的分析与评估，剖析出实 际与目标之间差异的原因，为企业战略的调整 提供正确的决策信息。 （6）报告：提供丰富的分析报表和业务报告， 全方位反映企业